Presupuestos

3 CONSUMIDOR ACTUAL Y DEL FUTURO
CONSUMIDOR ACTUAL | CONSUMIDOR DEL FUTURO |
Son aquellos (personas, empresas u organizaciones) que le hacen compras a la empresa de forma periódica o que lohicieron en una fecha reciente. Este tipo de clientes es el que genera el volumen de ventas actual, por tanto, es la fuente de los ingresos que percibe la empresa en la actualidad y es la que le permitetener una determinada participación en el mercado. | Son aquellos (personas, empresas u organizaciones) que no le realizan compras a la empresa en la actualidad pero que son visualizados como posiblesclientes en el futuro porque tienen la disposición necesaria, el poder de compra y la autoridad para comprar. Este tipo de clientes es el que podría dar lugar a un determinado volumen de ventas en elfuturo (a corto, mediano o largo plazo) y por tanto, se los puede considerar como la fuente de ingresos futuros. |
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* CONSUMIDOR COLOMBIANO
HOY | EN ELFUTURO |
Busca su economía a toda costa Ej. Si va a comprar una prenda recorre 10 almacenes para ver en cual le dan un mejor precio y no le importa caminar el doble para conseguirlo. | Buscaremosnuestra satisfacción personal sin importar el precio Ej. Si nos gusta determinado objeto lo compraremos sin importar el valor o beneficio que este nos brinde. |
Compra dejándose guiar por una cultura ouna moda sin importar si es lo apropiado Ej. Le gustan unos tenis pero otra cultura ya los tiene entonces no se los compra | Comprara sin importarle el que dirán Ej. si le gustaron unos tenis que a susamigos no de igual manera se los comprara. |

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A. Análisis del comportamiento y la conducta del consumidor
Por tratar de satisfacer sus necesidades y deseos, toda persona humana, gruposocial, comunidad y sociedad, presenta motivos distintos entre unos y otros con respecto a su conducta y comportamiento, hechos que se reflejan en los mercados. En lo que se refiere a la actitud y...