Prevenci N
Prevención
evaluación
FALLOS
Internos externos
1. Para el mantenimiento preventivo de la maquinaría de producción se emplean 3 operarios de mantenimiento a tiempo completo.
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2. En la atención y motivación del personal, el encargado de la empresa dedica 8 horas al mes.
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3. Uno de los Expertos está dedicado full-time (tiempo completo) a la inspección de la maquinaria de producción.
x4. Uno de los operarios de mantenimiento se encarga de la reparación de la maquinaria cuando se tiene desperfectos, lo que supone la mitad de su tiempo de trabajo de jornada completa.
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5. Para el control y supervisión de productos terminados se utiliza el 10 % del trabajo de los operarios de producción.
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6. Los gastos incurridos en cumplir pedidos urgentes de clientes suponen $ 1000.-x
7. En auditorías y pruebas de aceptación se emplean 100 horas al año de un experto.
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8. Para la evaluación del calibrado y mantenimiento de equipos de medición y control, se utiliza la otra mitad del tiempo del operario de mantenimiento dedicado a la reparación de la maquinaria.
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9. Uno de los expertos dedica 40 horas por mes a realizar tareas de diseño de los Pad.
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10. Pordesperdicios ocasionados en la producción de los Pad se gastan $ 20.000.- al año.
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11. En la reclasificación del material antes de empaquetar, se emplean 100 horas al mes de un operario de producción.
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12. La recuperación de productos devueltos por loso clientes supone un costo de $50.000.- al año y 25 horas por mes de un experto que se dedica a estudiar las causas de la devolución.
x13. Se estima que los gastos por pérdida de cuota de mercado debido a la insatisfacción de los clientes ante nuestros productos es de $ 1.000.- por mes.
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14. En formación de los empleados en los temas de Calidad Total, se utilizan 4 horas por mes del encargado, 4 horas por mes de los expertos y 2 horas por mes de todos los operarios (fuera de horario).
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1 - De acuerdo con los datosenunciados, valorice cada uno de los costos y clasifique los costes extra-producción, indicando si se trata de costes de prevención, evaluación, fallos.
2 - Calcule el costo de la Calidad Total. ¿Sobre qué componente de dicho costo parece razonable que debería actuar con prioridad la dirección de la empresa?
Semanal
Mensual
Anual
1. Para el mantenimiento preventivo de la maquinaría deproducción se emplean 3 operarios de mantenimiento a tiempo completo.
(3*$15)*40=
$1800
(3*15)*173.20=
$7794
(3*15)*40=2080
$93600
2. En la atención y motivación del personal, el encargado de la empresa dedica 8 horas al mes.
$40*2=$80
40*8= $320
$320*12=$3840
3. Uno de los Expertos esta dedicado full-time (tiempo completo) a la inspección de la maquinaria de producción.
$40*40=$1600
$40*173.20=
$6928$40*2080=
$83200
4. Uno de los operarios de mantenimiento se encarga de la reparación de la maquinaria cuando se tiene desperfectos, lo que supone la mitad de su tiempo de trabajo de jornada completa.
$15*20=$300
$15*86,6=$1299
$15*1040=
$15600
5. Para el control y supervisión de productos terminados se utiliza el 10 % del trabajo de los operarios de producción.
((($20*20)*40h)*10%)100%=
$1600((($20*20)*173,20h)*10%)100%=
$6928
((($20*20)*2080h)*10%)100%=
$83200
10%
6. Los gastos incurridos en cumplir pedidos urgentes de clientes suponen $ 1000.-
$19,23
$83,27
$1000
7. En auditorías y pruebas de aceptación se emplean 100 horas al año de un experto.
$30*1,92h=
$57,71
$30*8,33h=
$249,81
$30*100h=$3000
8. Para la evaluación del calibrado y mantenimiento de equipos de medición y control,se utiliza la otra mitad del tiempo del operario de mantenimiento dedicado a la reparación de la maquinaria.
$15*20=$300
$15*86,6=$1299
$15*1040=
$15600
9. Uno de los expertos dedica 40 horas por mes a realizar tareas de diseño de los Pad.
$30*9,24h=
$277,136
$30*40h=$1200
$1200*12=
$14400
10. Por desperdicios ocasionados en la producción de los Pad se gastan $ 20.000.- al año.
$387,62...
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