prevencion

La Norma ISO 9001:2008 elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO), especifica los requisitos para un Sistema de gestión de la calidad (SGC) que pueden utilizarse parasu aplicación interna por las organizaciones, sin importar si el producto o servicio lo brinda una organización pública o empresa privada, cualquiera sea su tamaño, para su certificación o con finescontractuales.
Sistemas de gestión de la calidad – Requisitos
1.1 Generalidades
Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad, cuando unaorganización
(a) necesita demostrar su capacidad para proporcionar de forma coherente productos que satisfagan los requisitos del cliente y los reglamentarios aplicables
2.- REFERENCIAS NORMATIVAS
Eldocumento normativo siguiente, contiene disposiciones que, a través de referencias en este texto, constituyen disposiciones de esta Norma Internacional.
3.- TÉRMINOS Y DEFINICIONES
Para el propósito deesta Norma Internacional, son aplicables los términos y definiciones dados en la norma ISO 9000. proveedor ---------- ® organización ------------ ® cliente
4.- SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
Laorganización debe:
a) identificar los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad y su aplicación a través de la organización (véase 1.2),
b) determinar la secuencia e interacciónde estos procesos,
c) determinar los criterios y métodos necesarios para asegurarse de que tanto la operación como el control de estos procesos sean eficaces,
d) asegurarse de la disponibilidadde recursos e información necesarios para apoyar la operación y el seguimiento de estos procesos,
e) realizar el seguimiento, la medición y el análisis de estos procesos, e
f ) implementar lasacciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y la mejora continua de estos procesos.


5. - RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
La alta dirección debe proporcionar evidencia de su...