primer avance 1


INTRODUCCION

El presente trabajo tiene como finalidad, la aplicación de herramientas de control, para el mejoramiento del proceso de traslado y entrega de los productos que distribuye la empresaDROGUERIA Y LABORATORIOS HENIE FARMA S DE R. L.

ANTECEDENTES:
Compañía Hondureña fundada en 1989, nuestra razón social es la fabricación, comercialización y distribución de productos farmacéuticos,nuestra estructura organizacional permite responder de forma rápida e innovadora el reto: “Lograr la excelencia en los servicios a clientes y demandas de los consumidores”.

Misión
Somos una empresaorientada al cuidado de la salud de las personas proveyendo medicamentos eficaces, seguros y estables, mediante operaciones industriales y comerciales que procuren un retorno satisfactorio y asícontribuir a mejorar la calidad de vida de los socios, empleados y la comunidad.
Visión de Henie Farma

Para el año 2010 estaremos entre las cinco empresas más prescritas del mercado farmacéutico nacional yestablecidos en otros mercados.




OBJETIVO GENERAL:
Dotar a DROGUERIA Y LABORATORIOS HENIE FARMA S. DE R. L., de un proceso que le permita realizar los traslados y entregas de sus productos, con elmínimo de retrasos y extravíos, con la finalidad de generar una mejor rentabilidad y confianza por parte del cliente.


OBJETIVOS ESPECIFICOS:

-Incrementar la competitividad de la empresa y laseguridad de Los clientes, mediante la incorporación de nuevos mecanismos de mejora en el área de transporte y entrega.
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- Establecimiento de mecanismos de control en las entregas de los productos, conla finalidad de incrementar la eficiencia en los procesos.


FUERZA DE VENTAS:
HENIE FARMA cuenta con una fuerza de Diez (10) Profesionales Médicos en Quimica y Farmacia ocho (8) vendedores y cuatro(4) promotores de ventas a nivel Nacional; quienes realizan sus ventas a nivel de bodegas minoristas, mayoristas, cadenas de farmacias y las mas grandes distribuidoras de productos médicos
La...