PRIMER PARCIAL 5TO GT

UNIVERSIDAD ALLENDE S.C.
EXAMEN 1 ER PARCIAL.


Licenciatura: Gestión Turística. Asignatura: Análisis de Operaciones del Alojamiento. Docente: L.T. Karla Tovar.
Nombre Del Alumno:______________________________________. Aciertos: _______. Calif. Examen ________.
C. prácticos 20%___. C. sinóptico 10%___. Propuestas 30%___. Examen 40%_____. Calificación Final________.

Lee, analiza ycontesta lo que se te pide correctamente.

a) Contesta lo que se te pide.

1.- Escribe 4 funciones principales de un Director de Hotel.



2.- Menciona 2 responsabilidades de un Director de Hotel.



3.-Escribe los 3 aspectos de la Dirección estratégica.



4.- Menciona 3 propósitos del departamento de Finanzas.



5.- Escribe 5 tareas importantes de la mercadotecnia en un Hotel.



6.- Menciona los 2recursos más importantes del Departamento de Recursos Humanos.



7.- Escribe 3 características de las tácticas.



8.- Menciona las 5 fases de una planeación estratégica.



9.- 5 elementosindispensables para que un programa de administración por objetivos. (Escribe 2)




10.- Escribe los 3 principios de la administración por resultados.




b) Subraya la respuesta correcta.

1.- Es la personaresponsable de planificar, organizar, dirigir, coordinar y asegurar el funcionamiento eficiente y rentable de un establecimiento de alojamiento.
a) Director b) Sub gerente c) Sub director d)Administrador


2.- Determinación del propósito de los objetivos básicos a lo largo plazo de una empresa.
a) Táctica b) Planeación c) Estrategia d) Análisis


3.- Obtiene mediante la financiaciónlos recursos monetarios para el Hotel y administrarlos de manera eficaz y eficiente.
a) Marketing b) Finanzas c) Dirección d) Factor Humano


4.- Es la encargada de satisfacer adecuadamente lasnecesidades de los clientes, mediante productos, en cantidades suficientes, calidad optima, oportunidad precisa, etc.
a) Dirección b) Factor Humano c) Finanzas d) Mercadotecnia


5.- La...