Primer Parcial Resumen Lectura 1 y 2

Nombre: Fernando Delgadillo A PRIMER PARCIAL Gestión de ventas 06/04/2015
Tema 1 HISTORIA DE LAS VENTAS
1. La prehistoria.-En sus inicios el ser humano subsistía gracias ala pesca y casería; debido a la lejanía entre los grupos humanos no pareciera haber existido intercambios comerciales, posteriormente el aumento de la población trajo los primeros indicios de laagricultura y la cría de animales
2. Inicios del intercambio Comercial.- Los seres humanos empezaron a acumular excedentes de producción y empezaron a intercambiar productos por otros productores y asícubrir sus necesidades; de esta forma aparece los primeros indicios de comercio y posteriormente para regular esta actividad aparece la moneda
3. Edad Media.-los productos eran entregados al señor feudala cambio de protección militar; posteriormente apareció la división de trabajos como los artesanos los cuales compraban por precio su alimentación.
4. La revolución industrial.- Se inventa la maquinaa vapor con la cual se crean motores a vapor para las industrias, transporte e incluso producción agrícola mecanizada por la cual se incrementa en cantidad la producción y se reducen las distanciasya que aparecen los barcos transoceánicos.
5. La era de las Ventas.- Aparecen los agentes de ventas cuya misión era vender a como dé lugar a los mercados, clientes y promover sus productos. Losagentes tenían técnicas de prospección, presentación negociación, cierre y manejo de objeciones
6. La era de la mercadotecnia.- En esta época por primera vez la oferta superaba la demanda; ahora losconsumidores compraban calidad, precio; elegían lo más adecuado a sus expectativas. Nace el marketing que tenia la tarea de buscas cuales eran los gustos y preferencias de los consumidores. Aparece lasegmentación de mercados.
7. La era de la información. La llegada del internet revoluciono la forma tradicional de vender por una virtual en la que se encuentra información del producto y la posibilidad...