PRIMER PASO DE VENTAS
Técnicas
1. Trabajador independiente
2. Consultor
3. Medico: examinar, diagnosticar y prescribir
4. Piensa estratégicamente: planea, diseña y actúa5. Orientación hacia los resultados
6. Ambición
7. Vende como te gustaría que te vendan a ti
El 80% de las ventas depende de la personalidad
1. Asumir la responsabilidad por tusacciones
2. Interpretar todo desde un punto de vista positivo
3. Compromiso con la excelencia
4. Se persistente
5. Se honesta
6. Agradece
7. Plantea objetivos claros yespecíficos
Análisis de mercado
Oportunidad estratégica que está surgiendo
Tipo de personas que se interesaran por los productos ¿cómo puedo aumentar los resultados?
Relacionarsecon los clientes: Corazón de los clientes
Demostrar que comprar nuestros productos es la mejor decisión que puede tomar para su empresa/dinero
1. Buen interlocutor: sincero yempático
2. Obtener la confianza del cliente, no divulgar información importante
3. Crea una relación a largo plazo
4. Hazte amigo de los clientes,
5. Nunca critique a nadie
6.Acepte a sus clientes
7. Aprovecha cualquier oportunidad para reconocer al cliente
8. Demuestra el interés con amabilidad
9. Busca un elemento en la vida del cliente que pueda serobjeto de alabanza
10. Concéntrate
Objeción.
Impedimento. No se puede cerrar la venta
Objeciones de la venta =falta de información del producto
Seguridad y rapidez alresponder
1. Escuchar al cliente con tranquilidad y atención
2. Darle la razón (yo pensaba lo mismo que usted sin embargo, uno de mis mejores clientes hoy en día planteo la mismasituación cuando comenzó nuestra relación sin embargo nuestro producto en la actualidad lo hemos mejorado )
3. Buscar la aprobación del cliente (no le parece Sr. X?)
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