primera entrega control de calidad
Páginas: 12 (2900 palabras)
Publicado: 5 de junio de 2014
TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN
El presente trabajo refleja los resultados del diagnostico que se realizo en la empresa PELET GROUP ASOCIADOS Ltda, y las oportunidades de mejora que pudimos identificar de acuerdo al estado actual en el que se encuentra el sistema de gestión de la organización. En este sentido se expresan los conocimientos adquiridos yrecopilados en este proceso de aprendizaje.
El trabajo se basa en los Sistemas Integrados de Gestión, que son considerados un factor de éxito en la competitividad de las empresas, ya que permiten incrementar la eficiencia, la eficacia y la efectividad de los procesos; la satisfacción del cliente; además de permitir un desarrollo industrial sustentado en la protección ambiental, la seguridad industrial yun mejoramiento de la calidad de vida respetando la normatividad vigente que aplica a cada uno de estos aspectos.
De este modo, y con el fin de enmarcar los conceptos de calidad, a nivel mundial se han venido desarrollando y mejorando una serie de normas y principio rectores; que buscan la implementación de buenas prácticas en seguridad, calidad y medio ambiente, que son incorporados a lagestión de empresas bajo los principios de los sistemas integrados de gestión. Un grupo importante de estas medidas es conocido como las normas ISO, por sus siglas en inglés “International Organization for Standardization”.
2. OBJETIVOS
Aplicar los conocimientos obtenidos, en la práctica para un buen desempeño en las actividades a realizar.
Obtener la mayor destrezaposible en el desempeño y las competencias profesionales requeridas para realizar el trabajo asignado.
Relacionar los aspectos teóricos vistos en clase y en el material bibliográfico con las prácticas de gestión y operación en la empresa seleccionada.
Realizar un diagnóstico de la organización de acuerdo con los requisitos de la norma NTC-ISO 9001:2008.
Analizar los problemas y proponeroportunidades de mejora en la empresa PELET GROUP ASOCIADOS Ltda; de acuerdo a las herramientas de calidad vistas en clase.
3. JUSTIFICACIÓN
Las empresas siempre deben buscar la mejora en sus procesos, para ello deben identificar los problemas que se presentan y cuáles son las causas que lo generan para solucionarlos, y de esta manera garantizar un buen desempeño delas actividades y crear confianza por parte del cliente.
En el caso particular de PELET GROUP ASOCIADOS Ltda, se encarga del reciclaje de desperdicios y de desechos no metálicos. Para efecto del proyecto se tomará como referencia la recuperación de los residuos plásticos rígidos para transformarlos en pelets, siendo éstas las que generan mayor demanda.
Por lo cual se realizara un estudio, conel fin de identificar los orígenes del problema, mediante herramientas de control de calidad, basados en el seguimiento que se realizará al material puesto que este se involucra directamente con el problema.
4. MOTIVACIÓN DEL TRABAJO
Llevar a cabo, la implementación de herramientas de control de calidad, con el fin de establecer tanto las causas queoriginan las fallas en los procesos; así como, la definición de planes de acción que permitan prevenir a futuro la ocurrencia de dichas situaciones.
El inconveniente más significativo que presenta la empresa es la optimización del proceso de transformación de residuos plásticos rígidos en pelets, una vez que son reparados esto afecta directamente el desenvolvimiento de las actividades en el proceso,causando demoras, interrumpiendo los traslados del material, así como dificultando el movimiento del operario en su área de trabajo. Por estas razones este problema se ha tomado como objeto de estudio, con la finalidad de proponer cambios en la distribución y almacenaje que puedan mejorar el rendimiento del proceso.
5. EMPRESA
PELET GROUP...
TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN
El presente trabajo refleja los resultados del diagnostico que se realizo en la empresa PELET GROUP ASOCIADOS Ltda, y las oportunidades de mejora que pudimos identificar de acuerdo al estado actual en el que se encuentra el sistema de gestión de la organización. En este sentido se expresan los conocimientos adquiridos yrecopilados en este proceso de aprendizaje.
El trabajo se basa en los Sistemas Integrados de Gestión, que son considerados un factor de éxito en la competitividad de las empresas, ya que permiten incrementar la eficiencia, la eficacia y la efectividad de los procesos; la satisfacción del cliente; además de permitir un desarrollo industrial sustentado en la protección ambiental, la seguridad industrial yun mejoramiento de la calidad de vida respetando la normatividad vigente que aplica a cada uno de estos aspectos.
De este modo, y con el fin de enmarcar los conceptos de calidad, a nivel mundial se han venido desarrollando y mejorando una serie de normas y principio rectores; que buscan la implementación de buenas prácticas en seguridad, calidad y medio ambiente, que son incorporados a lagestión de empresas bajo los principios de los sistemas integrados de gestión. Un grupo importante de estas medidas es conocido como las normas ISO, por sus siglas en inglés “International Organization for Standardization”.
2. OBJETIVOS
Aplicar los conocimientos obtenidos, en la práctica para un buen desempeño en las actividades a realizar.
Obtener la mayor destrezaposible en el desempeño y las competencias profesionales requeridas para realizar el trabajo asignado.
Relacionar los aspectos teóricos vistos en clase y en el material bibliográfico con las prácticas de gestión y operación en la empresa seleccionada.
Realizar un diagnóstico de la organización de acuerdo con los requisitos de la norma NTC-ISO 9001:2008.
Analizar los problemas y proponeroportunidades de mejora en la empresa PELET GROUP ASOCIADOS Ltda; de acuerdo a las herramientas de calidad vistas en clase.
3. JUSTIFICACIÓN
Las empresas siempre deben buscar la mejora en sus procesos, para ello deben identificar los problemas que se presentan y cuáles son las causas que lo generan para solucionarlos, y de esta manera garantizar un buen desempeño delas actividades y crear confianza por parte del cliente.
En el caso particular de PELET GROUP ASOCIADOS Ltda, se encarga del reciclaje de desperdicios y de desechos no metálicos. Para efecto del proyecto se tomará como referencia la recuperación de los residuos plásticos rígidos para transformarlos en pelets, siendo éstas las que generan mayor demanda.
Por lo cual se realizara un estudio, conel fin de identificar los orígenes del problema, mediante herramientas de control de calidad, basados en el seguimiento que se realizará al material puesto que este se involucra directamente con el problema.
4. MOTIVACIÓN DEL TRABAJO
Llevar a cabo, la implementación de herramientas de control de calidad, con el fin de establecer tanto las causas queoriginan las fallas en los procesos; así como, la definición de planes de acción que permitan prevenir a futuro la ocurrencia de dichas situaciones.
El inconveniente más significativo que presenta la empresa es la optimización del proceso de transformación de residuos plásticos rígidos en pelets, una vez que son reparados esto afecta directamente el desenvolvimiento de las actividades en el proceso,causando demoras, interrumpiendo los traslados del material, así como dificultando el movimiento del operario en su área de trabajo. Por estas razones este problema se ha tomado como objeto de estudio, con la finalidad de proponer cambios en la distribución y almacenaje que puedan mejorar el rendimiento del proceso.
5. EMPRESA
PELET GROUP...
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