primera unidad gestion de capital humano

Páginas: 12 (2876 palabras) Publicado: 2 de noviembre de 2014
Maribel Hernández
Integrantes:
Kenia García
Unidad I
Gestión Estratégica Del Capital Humano
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¿Qué es la gestión estratégica?
Hacer que las cosas sucedan en base una combinación de planeación y análisis de lo que hay, puedo hacer y puedo lograr.
La gestión estratégica es la encargada de conducir a la empresa a un futuro deseado, lo que implica que la misma debe influirdirectamente en el cumplimiento de los objetivos establecidos, y esta dirección que tomará la gestión estratégica debe contar con toda la información necesaria para que las decisiones correspondientes puedan ser tomadas.
Precisamente con respecto a la actitud y postura que la que la gestión estratégica asumirá ante cualquier situación.
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Gestión estratégica del capital humanoLittle Ceasars Pizza
El 8 de mayo de 1959 la dinámica pareja de Mikey Marian Ilitch abrió el primer restaurante de Little Caesars Pizza, en Garden City, Michigan, EUA
En 1962, los Ilitch vendieron la primera franquicia de Little Caesars.
En 1969, Little Caesars se convirtió en una cadena internacional al abrir su primer restaurante en Waterloo (Ontario), en Canadá.
A fines de 1969, Little Caesarscontaba con 65 restaurantes y se había extendido a Ohio e Indiana.
La clave del éxito de Little Caesars ha sido siempre el buen precio, sobre todo con la aparición de ¡Pizza, Pizza!® a mediados de los años 70, que les ofreció un buen valor a los consumidores.
Con la introducción de ¡Pizza, Pizza!, Little Caesars hizo popular el concepto de “compre una por el precio de dos” en la industria decomida rápida.
A fines de 1987, Little Caesars ya era una verdadera cadena nacional con restaurantes en los 50 estados del país.
Little Caesars es conocido por sus muchas innovaciones en la industria de comida rápida. Fue el primer restaurante que sirvió pizzas en pocos minutos a la hora del almuerzo, el primero que ofreció el servicio de ventanilla y de comida para llevar y el primero que abrióen un estadio.
Little Caesars es un buen ciudadano corporativo en la comunidad. Provee empleos, así como una buena experiencia para los jóvenes que comienzan a trabajar por primera vez.
Little Caesars ha crecido agresivamente en el mercado nacional e internacional y ahora tiene presencia en los 5 continentes.
La filosofía de Little Caesars es poder agradecer a la comunidad su preferencia,apoyando obras de caridad, algunos proyectos de familiares y los deportes para los jóvenes.
Little Caesars sigue siendo un negocio familiar dirigido por sus fundadores. Su comunidad franquiciaría está formada porcientos de familias que son dueños de estos negocios.
Proceso de gestión estratégica
Fase 1 Ambiente competitivo.
Ambiente interno ---------------------------- externo
Edificación similarCuenta con estacionamiento propio
Buena iluminacion Alumbrado fuera del local
Limpieza Imagen
Publicidad en tienda Muchacho afuera del local con cartel
Menú de nuestros productos Menú plasmado en los ventanales
Distribución del producto accesible Accesibilidad
Ambiente competitivo
Nuestra empresa se basa en la rapidez y el precio de nuestros productos sobre todo en la pizza de pepperoninuestra competencia son todas las cadenas de pizza por mencionar se encuentra papa jones, dóminos pizza, Peter piper pizza entre otras. Pero ninguna de ellas se asimila a nuestra franquicia en cuanto a la rapidez del servicio.
Propósito Empresarial
Misión
Resolver íntegramente a nuestros clientes sus necesidades de alimentos, de manera que en la combinación de servicio, de calidad y de costoresultemos su mejor opción logrando esto a través de trabajo en equipo, de capacitación y de calidad.
Visión
Ser una empresa líder que opera tiendas de comida rápida y nuestra cultura de atención directa y personalizada al cliente y a sus necesidades, nos permite tener simultáneamente fuerza y rapidez de respuesta con el compromiso y la participación de todo el personal en la elaboración y en la...
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