PRINCIPIO ÉTICO :DILIGENCIA
Nuestro Código de Ética contempla como principio el de Diligencia,
refiriéndose a ella de la siguiente manera:
“Ejercicio de la actividad con el debido cuidado yprontitud dentro
de los plazos, métodos y procedimientos establecidos en la
política de la Empresa y normatividad vigente”.
Pero ¿qué es actuar con Diligencia? De acuerdo al Diccionario de la RealAcademia Española, diligencia es actuar con cuidado en ejecutar algo,
también con prontitud, agilidad y prisa.
La Diligencia debe cultivarse día a día, ya que permite el desarrollo no
solopersonal sino organizacional con eficiencia y eficacia, puesto que se
trata de realizar cada actividad o función con esmero, responsabilidad,
prontitud, empeño, transparencia y cuidado.
Pero laDiligencia no significa tan solo realizar tal acto o función con las
cualidades antes referidas, sino también implica otras tareas como:
La fijación de metas y objetivos personales y organizacionales,
Planeación de programas que busquen el desarrollo apropiado de
nuestras tareas,
Medición y evaluación de nuestro desempeño,
Retroalimentación continua que busque nuestra superación yperfeccionamiento.
Por este motivo para que una empresa destaque y tenga una buena
imagen en el mundo empresarial, sus trabajadores deben tener como
cualidad la Diligencia en el cumplimiento de susactividades y funciones.
Diligencia en una sola palabra es responsabilidad, puesto que implica
una obligación de cumplir con lo prometido. En la Diligencia importa el
cumplimiento del trabajo en un plazorazonable y si éste está señalado en
la ley, con mayor razón se debe llevar a cabo en el plazo fijado para tal
efecto.
A manera de ejemplo, supongamos que tenemos que efectuar un trabajo
y éstetiene un plazo determinado de presentación; sin embargo por
dejadez no se hace y se entrega dos semanas posteriores, ocasionando
retrasos e incumplimiento; lo que se podría catalogar como causal de...
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