Principio 5 informe Kaizen

Principio # 5
Mejorar constantemente el sistema de producción y servicio.
Mejora: significa la creación organizada de un cambio beneficioso.
La búsqueda de mejoras no acaba nunca, es decir, no se desarrolla una fase de mejora con principio y fin.
Empezando por la gerencia, todo el mundo debe estar predispuesto a focalizar puntos de mejora en planificación, producción, servicios… Es el modo debajar los costos.
El sistema de gestión debe mejorar constantemente mediante auditorías, análisis de la información, y acciones correctoras.
Mejora Continua
Es un proceso estructurado y sistemático dirigido a obtener un rendimiento mayor de un proceso, aumentar la calidad de un servicio o disminuir el costo de obtención de actividades que ya desarrollamos de forma habitual.
Según la ISO 9000:2006:“Actividad recurrente para aumentar la capacidad para cumplir los requisitos.”
Edwards Deming (1996):
Según la óptica de este autor, la administración de la calidad total requiere de un proceso constante, que será llamado Mejoramiento Continuo, donde la perfección nunca se logra pero siempre se busca.
Importancia de la Mejora Continua
La mejora permanente del sistema de producción y serviciopermitirá: Aumentar: capacidades clave, la productividad y la competitividad. Disminuir: los reprocesos, los desperdicios, la lentitud de procesos y la mala actitud hacia los clientes.
"La mejora no es un esfuerzo que se realiza una sola vez. La dirección está obligada a buscar constantemente maneras de reducirel desperdicio y mejorar la calidad".
Además de la mejora continua de los productos, deben mejorarse también los sistemas, pues difícilmente alcanzaremos nuevas metas con los mismos métodos.
“La organización debe mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad mediante el uso de la política de la calidad, objetivos de la calidad, resultados de las auditorías,análisis de datos, acciones correctoras y preventivas y la revisión por la dirección".
KAIZEN

KAI = Cambio
ZEN = Bueno (para mejor)

Concepto de kaizen
Supone que nuestra forma de vida merece ser mejorada constantemente.
Forma de pensar y estrategias de desarrollo orientadas hacia procesos para asegurar el mejoramiento continuo, involucrando a gente en todos los niveles jerárquicos de laorganización.
Pequeños mejoramientos todos los días, pueden conducir a la organización a competir en un mercado global.
Kaizen: Significa pequeños mejoramientos hechos en el status quo (condiciones vigentes), como resultado de un esfuerzo en forma progresiva.

Innovación: Involucra un mejoramiento drástico en el status quo, como resultado de una gran inversión en tecnología y equipo.

Ley deParkinson: "Una vez que una organización ha construido su edificio, comienza a declinar". Tiene que haber un gran esfuerzo continuo aun para mantener el status quo.
Mensaje del kaizen
Hacerlo mejor, fabricarlo mejor, mejorarlo aun si no está roto ni defectuoso, porque si no lo hacemos, no podemos competir con aquellos que si lo hacen.

Los cinco pasos del kaizen
El movimiento de los cinco pasos del Kaizen,también conocido como 5S, toma su nombre de cinco palabras japonesas: Seiri, seiton, seiso, seiketsu y shitsuke.

Seiri: Organización: Cada cosa en su lugar y un lugar para cada cosa.

Seiton: Reducir búsquedas: Facilitar el movimiento de las cosas, servicios y personas.

Seiso: Limpieza: Cuando todo está limpio, todo está ordenado y se simplifican los procedimientos.

Seiketsu: Estandarización ysimplificación de procesos: Mantener el orden, organización y limpieza en el ambiente y las personas.

shitsuke: Disciplina y buenos hábitos de trabajo: Basados en el respeto a las reglas y a las personas (compañeros de trabajo y clientes).

Ventajas y desventajas de la mejora continúa
Ventajas:
Concentra el esfuerzo en ámbitos organizativos y de procedimientos puntuales.
Consiguen mejoras en un...