Principios De Administracio N De Operaciones 7ma Heizer

ADMINISTRACIÓN
DE OPERACIONES
JAY HEIZER

BARRY RENDER

Principios de

ADMINISTRACIÓN
DE OPERACIONES
Séptima edición

Jay Heizer
Jesse H. Jones Professor of Business Administration
Texas Lutheran University

Barry Render

Charles Harwood Professor of Operations Management
Crummer Graduate School of Business
Rollins College

TRADUCCIÓN
Jesús Elmer Murrieta Murrieta
Maestro en investigación deoperaciones
Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey,
Campus Morelos

REVISIÓN TÉCNICA
Guillermo Haaz Díaz

Laura Emilia Velázquez Lizárraga

Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey,
Campus Estado de México

Instituto Tecnológico de Morelia, México

Victoria Álvarez Ureña
CUCEI, Universidad de Guadalajara, México

José Luis Díaz González
CUCEI, Universidad deGuadalajara, México

Ignacio Romero Magaña
Universidad Autónoma de Ciudad Juárez, México

Yadira Gutiérrez Martínez
Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey,
Campus Ciudad de México

RENDER, BARRY
Principios de administración de operaciones.
Séptima edición
PEARSON EDUCACIÓN, México, 2009
ISBN: 978-607-442-099-9
Área: Administración y economía
Formato: 21 ϫ 27

Páginas: 752Authorized translation from the English language edition entitled Principles of operations management, 7th edition, by Jay Heizer and Barry
Render published by Pearson Education, Inc., publishing as PRENTICE HALL, INC., Copyright © 2008. All rights reserved.
ISBN 9780132343282
Traducción autorizada de la edición en idioma inglés Principles of operations management, 7a edición, por Jay Heizer y BarryRender publicada por Pearson Education, Inc., publicada como PRENTICE HALL, INC., Copyright © 2008. Todos los derechos reservados.
Esta edición en español es la única autorizada.
Edición en español
Editor:
Editor de desarrollo:
Supervisor de producción:

Pablo Miguel Guerrero Rosas
e-mail: pablo.guerrero@pearsoned.com
Bernardino Gutiérrez Hernández
José Hernández Garduño

Edición en inglésAVP/Editor in Chief: Eric Svendsen
AVP/Executive Editor: Mark Pfaltzgraff
Product Development Manager: Ashley Santora
Product Manager: Susan Abraham
Editorial Assistant: Vanessa Bain
Media Project Manager: Ashley Lulling
Marketing Manager: Anne Howard
Marketing Assistant: Susan Osterlitz
Senior Managing Editor: Judy Leale
Project Manager, Production: Suzanne Grappi
Permissions Project Manager: CharlesMorris
Operations Specialist: Michelle Klein
Art Director: Steven Frim

Interior Design: Christy Mahon
Cover Design: Steven Frim
Cover Illustration/Photo:
Illustration (Interior): Precision Graphics
Director, Image Resource Center: Melinda Patelli
Manager, Rights and Permissions: Zina Arabia
Manager, Visual Research: Beth Brenzel
Manager, Cover Visual Research & Permissions: Karen Sanatar
ImagePermission Coordinator: Annette Linder
Composition: GGS Book Services
Full-Service Project Management: GGS Book Services
Printer/Binder: RR Donnelley/Willard
Typeface: 10/12 Times

SEPTIMA EDICIÓN, 2009
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ISBN 978-607-442-099-9
Impreso en México. Printed in Mexico.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 – 09 10 11 12

Para Kay, quien ha estado siempre a mi lado.
—JH
Para mis amigos: Susie y Mark Johnston.
—BR

ACERCA DE...