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Actividad de Principios de Administracion


¿Qué son los Stakeholders?

Son quienes pueden afectar o ser afectados por las actividades de una empresa.
Deben ser considerados como un elementoesencial en la planificación estratégica de negocios.
Una empresa debe identificar los grupos de interés para establecer con ellos un diálogo -escucha del que surgirá una relación y se llegará a uncompromiso.
Conocer los valores, necesidades y expectativas de los stakeholders para incorporarlos a la gestión de la empresa e influir en sus percepciones.
El sistema de relación debe establecersea largo plazo y los temas relevantes también deben ser tratados de la misma manera.
Los stakeholders son todas aquellas partes que podrían ser impactados positiva o negativamente al término delproyecto.
Los stakeholders pueden ganar o perder a través del éxito o fracaso del proyecto.
Los stakeholders pueden tener diferentes niveles de autoridad, los cuales afectarán su forma de ejercerinfluencia sobre el proyecto y sus entregables.
Los stakeholders serán afectados por los resultados del proyecto.


¿Sus Tipos y/o clasificación?

Stakeholders internos: La mayoría de los stakeholdersclaves son personas que laboran dentro de la organización sobre la cual se va a desarrollar el proyecto. En este grupo encontramos:
Clientes internos: Normalmente son personas para quienes el projectmanager está haciendo el trabajo y tienen una necesidad particular en que el proyecto pueda ser dirigido a feliz término. A menudo, los clientes internos pagan por el proyecto y por lo tanto recibenimpactos en sus negocios a partir de los entregables del proyecto.
Patrocinador del proyecto: Normalmente, no es una posición específica dentro de la organización, más bien es un rol jugado en unproyecto. El papel del patrocinador es típicamente un representante de alta jerarquía quien tiene un gran interés en los resultados del proyecto. Este rol puede ser invalorable para el project manager...