Principios de Asesoría y Consultoría
Principios de consultoría:
Consideraremos los más relevantes:
1. Todos los clientes a demás de ser clientes, son socios del negocio, considerando que la relación que se establece entre elconsultor y el usuario son de suma importancia, esta debe ser de confianza, plena y duradera, lo que permitirá establecer una verdadera relación de ganar – ganar, por ello la importancia de mantener elrespeto y la comprensión.
2. Toda consultoría debe concluir en el tiempo, calidad y con el costo acordado, considerando que en el contrato se han establecido el inicio y fin, que es cuando se hanlogrado los objetivos, para ello el consultor debe tener el plan de trabajo con la metodología seleccionada, aquí se aplica el principio de la triple restricción alcance, costo y tiempo definido.3. El consultor debe utilizar una metodología clara y actualizada, lo que le garantizara trabajar en forma ordenada y en consecuencia, garantizar el éxito de la consultoría. El Arte de la Guerra “….El que planifica la victoria en el cuartel general antes de las hostilidades, es el que tiene mayores posibilidades de triunfar”.
4. Todo proceso empresarial es susceptible de ser estandarizado ypor ende mejorado, concluyendo que algunos negocios tienen procedimientos muy claros y concisos, otros, van improvisando o se adaptan a las condiciones del momento, ningún proceso puede permanecerestático e inamovible ante la ola de cambios en los avances tecnológicos, del desarrollo de los países, del clima político de los tratados comerciales.
5. Todos los consultores deben ser parte de lasolución, no del problema; cada uno de los miembros del equipo es responsable del éxito de la implementación de su tarea, con lo que se garantiza el éxito del proyecto. Para ello existen varias formasde solucionar problemas:
I. Para beneficio propio, cuando termina su parte y se encuentra con el problema de no poder avanzar debido a que sus compañeros no terminaron la parte que les...
Regístrate para leer el documento completo.