PRINCIPIOS DE CAPACITACION DE PERSONAL







PRINCIPIOS DE CAPACITACION DE PERSONAL









Índice
Introducción
4
Actividades de aprendizaje

Definición de capacitación
5
Categorías del aprendizaje
5
Detección de necesidades
6
Elementos del programa de capacitación
7
Capacitación en empleados no ejecutivos
13
Capacitación en empleados ejecutivos
13
Evaluación del programa de capacitación
14
Práctica
17
Encuesta sobre capacitaciónlaboral
18
Análisis de resultados
19
Comentario final
23
Bibliografía
24
Anexos
25












INTRODUCCIÓN

En el presente Tópico “Principios de Capacitación de Personal”, se abordan los temas relacionados con la capacitación de personal que las organizaciones deben brindar tanto a sus empleados de nuevo ingreso, como a aquellos que ya se encuentran laborando, con la finalidad de impulsar elaprendizaje de sus miembros.
Para el desarrollo del tema se revisan dos autores: Landy y Bohlander. Landy, proporciona una definición del tema: “La Capacitación es la adquisición sistemática de habilidades, conceptos o actitudes que da como resultado la mejora en el desempeño en otro escenario”.
Apegándonos a esta definición, se revisan las categorías en que pueden organizarse los resultados delaprendizaje. Así mismo, se hace hincapié sobre la importancia de hacer una detección correcta de necesidades antes de implementar un programa de capacitación y se revisa cómo se realiza esta tarea.
Se revisan cuáles son los elementos que comprende un programa de capacitación así como dos métodos para capacitar tanto a los empleados no ejecutivos, como a empleados ejecutivos: 1. Capacitación en elpuesto (on-the-job-training, OJT), 2.Capacitación de aprendices, 1.Experiencia en el puesto y 2.Seminarios y conferencias. Se revisa además las características que diferencian a estos métodos. Por último se aborda la importancia de evaluar los programas de capacitación y se explica en qué consisten los elementos que debe contener la evaluación.
4.1.1. Construye una definición de capacitación enbase a los dos autores revisados.

Para Landy, la capacitación es “la adquisición sistemática de habilidades, conceptos o actitudes que da como resultado la mejora en el desempeño en otro escenario”. El fundamento básico de los programas de capacitación es el aprendizaje, un cambio relativamente permanente en la conducta y en las capacidades humanas producto de la experiencia y la práctica.Bohlander, señala que el término “capacitación” se utiliza con frecuencia de manera casual para referirse a la generalidad de los esfuerzos iniciados por una organización para impulsar el aprendizaje de sus miembros.

Partiendo de las definiciones anteriores, la capacitación es el conjunto de esfuerzos sistemáticos realizados por una organización, con el objetivo de dotar a sus empleados deconocimientos, habilidades, conceptos o actitudes que les permita mejorar su desempeño laboral, por medio de un cambio relativamente permanente en la conducta y en sus capacidades.

4.2 Las categorías en que se pueden organizar los resultados del aprendizaje, se dividen en: cognoscitivas, habilidades y desempeño. Explica a que se refieren cada una y da dos ejemplos de ellas.

Los resultados del aprendizajepueden organizarse en tres amplias categorías: cognoscitivos, habilidades y afectivos.

Cognoscitivos:
De habilidades:
Afectivos:
Es el tipo de consecuencia de aprendizaje que incluye al conocimiento declarativo o conocimientos de reglas, hechos y principios.
Este tipo de consecuencia de aprendizaje que tiene que ver con el desarrollo de habilidades motoras o técnicas.
Tipo de consecuencia deaprendizaje que incluyen actitudes o creencias que predisponen el comportamiento de una persona dentro de la empresa.
Ejemplos
Ejemplos
Ejemplos
1) En un programa de capacitación dirigido a abogados penalistas, se adquirirán los conocimientos referentes a las leyes y procedimientos legales.
2) Un programa de capacitación enfocado a desarrolladores de software sobre programación estructurada, los...