Principios de comunicación persuasiva

PRINCIPIOS DE COMUNICACIÓN PERSUASIVA
INTRODUCCIÓN:
La búsqueda de una explicación para el acto de la comunicación es una aspiración común para muchas disciplinas.
El investigador debe tender a superar:
a. las diferencias terminológicas
b. la distribución de contenidos en ciencias diversas
para conseguir un mestizaje que explique el funcionamiento de la comunicación en general y de lacomunicación
persuasiva en particular, sin cerrarle las puertas a ninguna ciencia que haya pretendido alcanzar su explicación.
Sperber y Wilson (desarrolladores de la Teoría de la Relevancia) señalan que en los intercambios comunicativos, tras el
proceso de codificación y descodificación de señales comienza el proceso inferencial que afecta a cualquier información
que pueda aparecer en el procesocomunicativo.
Inferencia: es la acción y efecto de inferir. La inferencia surge a partir de una evaluación mental entre distintas
expresiones que, al ser relacionadas como abstracciones, permiten trazar una implicación lógica. Al partir de
hipótesis o argumentos, es posible inferir una conclusión (que puede resultar verdadera o falsa). La inferencia
recoge la información pertinente en elcontexto, que se alimenta de los datos que guarda el individuo en su
código genético, más la información cultural que ha acumulado a lo largo de los años producto de una
socialización determinada. Se comparten así, ideas innatas con ideas sociales, impregnando (con estas ideas) todo el
proceso comunicativo.
Codificación: es el proceso en el cual el emisor convierte las ideas que quiere transmitir ensignos que puedan
ser recibidos por el receptor. Codificar el mensaje consiste en traducir la idea en palabras, gráficas u otros
símbolos adecuados para dar a conocer el mensaje. El emisor escoge el código a fin de organizar las palabras
y los símbolos en una forma que facilite el tipo de transmisión.
Descodificación: es el proceso en el cual el receptor transforma el código utilizado por elemisor para
interpretar los símbolos empleados. De esta forma los símbolos son asociados a las ideas que el emisor trató de
comunicar

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1. EL CONTEXTO: ANTROPOLOGÍA Y SOCIEDAD:

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Para Sperber y Wilson la comunicación implica dos tipos de proceso de comunicación:
• Proceso de comunicación basado en la codificación y descodificación
• Proceso de comunicación basado en la ostensión yla inferencia
La comunicación codificada es lingüística al usarse señales acústicas o gráficas para comunicar representaciones
semánticas, recuperadas mediante la descodificación, la cual solo da paso a hipótesis o evidencias para el segundo
proceso de comunicación, el inferencial. El proceso inferencial se basa en la idea de que la comunicación se realiza a
través de señales que elcomunicador proporciona a su interlocutor a fin de que éste pueda inferir (interpretar)
implícitamente, o de acuerdo con los términos técnicos de la teoría, aplicar un protocolo deductivo a la información que
no está codificada y, por tanto, reconocer cuáles son las intenciones comunicativas del hablante.
La inferencia se nutre del contexto: conjunto de premisas o suposiciones que se emplean parainterpretar un
enunciado, las cuales están constituidas por informaciones de todo tipo (creencias, saberes culturales, la competencia
sociolingüística, la experiencia de la vida cotidiana, las emociones, los recuerdos...)
1.1 COMUNICACIÓN E INCOMUNICACIÓN
Comunicación: mecanismo de estímulos y respuesta adecuada a ese estímulo
Interferencia comunicativa: mecanismo de estímulo y respuesta no adecuadaa ese estímulo
El estímulo (signo visual, olfativo, auditivo, gustativo, representado por una palabra, conducta, situación...) puede ser
universal (genético) o adquirido por socialización.
Solo se consideran universales a aquellos signos, percepciones o conductas no verbales (espontáneas normalmente).
Desde el punto de vista de la comunicación la genética nos une pero la cultura y la...