Principios de management estrategico. sesion 1
DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL
¿QUIÉN SOY?
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ANÁLISIS INTERNO
EL ANÁLISIS INTERNO PERSIGUE IDENTIFICAR LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES QUE TIENE UNA EMPRESA PARA DESARROLLAR SU ACTIVIDAD
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ANÁLISIS INTERNO
FORTALEZAS Y DEBILIDADESPRINCIPIOS DE MANAGEMENT ESTRATÉGICO. David Roura y Mage Màrmol
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DEBILIDADES Y FORTALEZAS
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DEBILIDADES
• ¿EN QUÉ SON MEJORES MIS COMPETIDORES? • ¿QUÉ NOS FALTA PARA SER UNA ORGANIZACIÓN FUERTE? • ¿DE QUÉ PECA NUESTRA ORGANIZACIÓN? • ¿POR DÓNDE SE NOS ESCAPA LA FUERZA? • ¿POR QUÉ NO CONVENCEMOS A MÁS GENTE? • ¿QUÉHACEMOS MAL? • ¿POR QUÉ NUESTROS CLIENTES ESTÁN DESCONTENTOS?
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DEBILIDADES
• • • • • • FALTA DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA INCAPACIDAD FINANCIERA ATRASO EN I+I+D RENTABILIDAD INFERIOR A LA MEDIA DÉBIL IMAGEN EN EL MERCADO CARTERA DE PRODUCTOS LIMITADA
•
•
INSTALACIONES OBSOLETAS
RED DE DISTRIBUCIÓN DÉBIL
•SISTEMAS INEFICIENTES
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DEBILIDADES
• ALTOS COSTES PARA ATRAER NUEVOS CLIENTES
•
•
PRODUCTOS Y SERVICIOS ANTICUADOS
PRECIOS RECHAZADOS POR CLIENTES POTENCIALES
•
•
UBICACION DEL PUNTO DE VENTA CON POCA VISIBILIDAD
ESCASO ESFUERZO PUBLICITARIO
•
• •
FALTA DE EXPERIENCIA COMERCIAL
IGNORANCIA SOBREESTRATEGIAS Y PRECIOS DE LA COMPETENCIA INFRAUTILIZACIÓN DE LAS INSTALACIONES PRODUCTIVAS
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FORTALEZAS
• ¿QUÉ VENTAJAS TENEMOS SOBRE NUESTROS COMPETIDORES? • ¿QUÉ HACEMOS REALMENTE BIEN? • ¿CUÁL ES LA PRINCIPAL CAUSA DE SATISFACCIÓN ENTRE NUESTROS CLIENTES?
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9FORTALEZAS
• CAPACIDADES EN ACTIVIDADES CLAVE • RECURSOS FINANCIEROS • HABILIDADES Y RECURSOS TECNOLÓGICOS • VENTAJAS EN COSTES
• PROGRAMA I+I+D
• BUENA IMAGEN EN CONSUMIDORES • LIDER EN EL MERCADO
• CAPACIDAD DIRECTIVA
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FORTALEZAS
• • • • • FIDELIDAD DE LOS CLIENTES POSIBILIDAD DE ATRACCIÓN DE NUEVOS SEGMENTOSPRODUCTOS Y SERVICIOS ATRACTIVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS RENTABLES LOCALIZACIÓN ACCESIBLE Y CÓMODA PARA LOS CLIENTES • AMPLIA GAMA DE ALTERNATIVAS DE DISTRIBUCIÓN • PRECIO COMPETITIVO • EQUIPO DE PROFESIONALES CUALIFICADO, COMPROMETIDO,ETC.
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AUTODIAGNÓSTICO
http://www.ipyme.org/IPYME/es-es
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CHECKLIST PARA AUTODIAGNÓSTICO
ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN
• • • • • • • ESTILO DIRECTIVO ESTRUCTURA ORGANIZATIVA MOTIVACIÓN CULTURA EMPRESARIAL CAPACIDADES Y HABILIDADES CAPACIDAD DE COLABORACIÓN EXTERNA COMUNICACIÓN EXTERNA
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RECURSOS HUMANOS
• • • • RECURSOS HUMANOS CLIMA SOCIALFLEXIBILIDAD ORGANIZATIVA PODER Y ESTRUCTURAS INFORMALES
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ADMINISTRACIÓN Y CONTROL
• ADMINISTRACIÓN Y CONTROL • ORGANIZACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN • TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
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CAPACIDAD Y GESTIÓN FINANCIERA
• GESTIÓN FINANCIERA • CAPACIDADFINANCIERA • MÁRGENES Y RENTABILIDAD
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CALIDAD E INNOVACIÓN
• AREA DE CALIDAD • INNOVACIÓN • TECNOLOGÍA
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PRODUCCIÓN
• • • • • ORGANIZACIÓN PRODUCTIVA ACOPIOS Y PRODUCCIÓN COSTES ALMACÉN EXPEDICIONES
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