Principios De Una Estructura
Una estructura organizacional es el marco por el cual una empresa se comunica, desarrolla metas y luego trabaja para lograr esos objetivos. En el marco de la estructura organizativa están los principios por los cuales esa estructura opera. Los principios de una estructura de organizacional son los métodos mediante los cualesla organización sostiene que la estructura, y los procesos que utiliza para mantener la estructura eficientemente.
El diseño de la estructura organizativa de la empresa representa en sí mismo una de las funciones básicas de la Organización de Empresas, estando sujeta por sí misma a un necesario desarrollo teórico y práctico que supera con mucho las pretensiones de este epígrafe. Por ello, solamentese introducirán algunas ideas que permitan posicionar su problemática en el contexto de esta obra.
Figura 7. El diseño de la estructura organizativa
En la figura 7, se puede apreciar que en el diseño van a actuar dos tipos de variables. Unas de carácter externo o contingencias, concepto que quiere expresar las fuerzas influyentes del entorno, los factores no controlables por la empresa o lascausas que llevan a que esta adopte una u otra forma organizativa. Otras de carácter interno o «principios del diseño organizativo», los cuales han sido objeto de estudio y exposición de diversos y destacados autores de la teoría de la organización de la empresa. En la tabla 3, se presentan los principios más importantes.
TABLA 3. LOS PRINCIPIOS QUE ESTRUCTURA LA ORGANIZACIÓN
Modo de estructuraciónPrincipios
Diseño vertical
• Básicos:
- Autoridad.
- Jerarquía.
• Derivados:
- Unidad de dirección.
- Unidad de mando.
- Ángulo de autoridad.
- Delegación.
- Descentralización.
Diseño horizontal
• Básicos:
- División del trabajo.
- Especialización.
• Derivados:
- Funcionalización.
- Departamentalización.
- Divisionalización.
- Coordinación.
- Normalización-automatismo.
Diseño de equilibriointerno
• Básicos:
- Motivación.
- Participación.
• Derivados:
- Información.
- Comunicación.
- Dirección por objetivos.
- Trabajo en grupo.
Fuente: Bueno (2007)
Los principios organizativos diseñan la estructura bajo tres perspectivas. Primero en vertical o atendiendo a la idea de autoridad en la organización y, en consecuencia, al desarrollo de la línea jerárquica o establecimiento de loscorrespondientes niveles jerárquicos. El mayor o menor número de ellos estará tanto en función del tamaño como de las características de la actividad económica de la empresa, aparte de la influencia de la filosofía y actitud estratégica de la dirección. Segundo en horizontal; respuesta a la mayor o menor aplicación en la organización de la división del trabajo y de la especialización funcional y delas tareas desempeñadas. Por último, el tercer criterio pretende equilibrar los desarrollos verticales y horizontales de la estructura, cohesionando al grupo humano para evitar las «distancias» físicas y psíquicas de los anteriores diseños, cuestión que se puede lograr con una adecuada motivación y, por lo tanto, participación de las personas que componen la organización.
A continuación, y enrespuesta a lo indicado en el inicio del epígrafe, se van a introducir los contenidos básicos de cada uno de los tres conjuntos de principios que estructuran la organización.
PRINCIPIOS DE DISEÑO EN VERTICAL
Básicos:
Autoridad. Poder legal o legítimo que da derecho a mandar o a actuar sobre un grupo de personas. Modernamente la autoridad formal está siendo revisada en favor del concepto de liderazgo.Jerarquía. Creación de diferentes niveles ordenados donde se desarrolla el principio de autoridad y permite la responsabilidad y el control del flujo de trabajo.
Derivados:
Unidad de dirección. Existencia en la empresa de una dirección única o de una función empresarial que establece el plan común o los objetivos a seguir.
Unidad de mando. Cuando un subordinado solamente depende de un jefe, ante...
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