principios deming


INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE LA CALIDAD

LOS 14 PRINCIPIOS DE WILLIAM DEMING,
APLICACIÓN A LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA “ANDRÉS BELLO”


Facilitador:
JOHN CALDERON MARTINEZ



Por:
LEIDY JOHANA ANGEL HINCAPIE
LUIS GABRIEL PUERTA MARTÍNEZ






FUNDACIÓN UNIVERSITARIA CATÓLICA DEL NORTE
SANTA ROSA DE OSOS
Abril 21 DE 2013


INTRODUCCIÓN

Los 14 principios del WilliamDeming desembocan en la calidad total que toda empresa debe obtener. Hoy se cuenta con mucha información al respecto. Aquí, solo se mencionarán algunos puntos importantes: el poder definir filosofías que ofrezcan ventajas competitivas dentro de la educación; el desarrollo y la aplicación de estrategias para capacitar a las personas de la institución y; el uso de las nuevas tecnologías de lainformación y la comunicación en la institución, que aportan considerablemente a la calidad.
El éxito de una empresa o institución se debe a la responsabilidad ética de cada uno de sus miembros, esto es, a que cada quien se apropie de su papel y dé lo mejor de sí para ofrecer servicios y productos de calidad.
Aplicar los 14 principios a una institución educativa es una tarea ardua, porque se debendescubrir los puntos que llevan a la calidad educativa y que fallan algunas veces por el mismo sistema adoptado.

En fin, se lanza este trabajo con la esperanza de que la calidad, basada en estos principios, es posible en cualquier institución, sea nacional o internacional.




EMPRESA
PROCESO
PRINCIPIOS
COMO SE APLICA
QUE HACER SI NO APLICA
RESPONSABLE
Institución Educativa AndrésBello
Adaptación de tableros digitales, con el fin de ser competentes en esta era de la informática y la comunicación.
1. Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios
Cada profesor es el encargado, después de recibir la debida formación, de innovar, crear investigación y mejorar continuamente la calidad de la educación; el mantenimiento y el buen uso de los tableros será a cargode la institución y del profesor encargado del aula.
Generar espacios en los cuales se ofrezcan talleres de capacitación sobre el conocimiento de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, porque traen consigo el desarrollo y la calidad en la educación.
Rector y profesores.
Institución Educativa Andrés Bello
Sensibilizar la propuesta: “líder, comienza tú”, para serconstantes en la mejora continua de los servicios y productos de la educación.


2. Adoptar la nueva filosofía.

Capacitación al rector, coordinadores y profesores para que asuman su papel de líderes de la institución, con el fin de lograr la transformación institucional.
Jornadas bimestrales de formación permanente para el rector, coordinadores y profesores.
Rector, coordinadores.Institución Educativa Andrés Bello
Acompañar cada proceso formativo de manera personal, para que no haya que reforzar después de acabado el curso.

3. No depender más de la inspección masiva.

Escoger, sintetizar y adaptar los contenidos y temáticas pedagógicos y didácticos que se encuentren en las guías-base y en otros libros y revistas para proporcionar en cada alumno un conocimiento cierto yprocesual.

Competencia y ética profesional de cada profesor para que cada clase sea la mejor.
Rector y profesores.
Institución Educativa Andrés Bello
Cada 2 meses se están comprando materas de arcilla que los niños quiebran. Cambiar el material de las materas y el lugar donde se colocan es el proyecto que se impone.
4. Acabar con la práctica de adjudicar contratos de compra basándoseexclusivamente en el precio.
Dialogar con el proveedor para que cambie el material de arcilla por plástico.
Organizar las materas en los corredores alejadas de las canchas o sobre unas pilastras levantadas del suelo.
Buscar matas que se puedan colgar, con el fin de recortar gastos y embellecer el lugar, pues así se verá como el segundo hogar.
Comunidad educativa.
Institución Educativa Andrés Bello...