Principios Gapp
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UNIVERSIDAD LATINA
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SEDE DE HEREDIA-------------------------------------------------
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JULIAN PEREZ SOLANO
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POGRAMACION 1
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TAREA 1
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DIAGRAMA DE FLUJO
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PROF
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ALLAM JIMENEZ
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I CUATRIMESTRE 2012
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25 DE ENERO 2012
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Introducción
En la actualidad las instituciones buscan alcanzar altos niveles de eficiencia y eficacia en su accionar para mejorar el servicio al cliente y la búsqueda desoluciones, para desarrollar ese equilibrio debe optimizar sus procesos y así lograr aumentar y vender sus productos finales con condiciones de calidad y que cumplan con los requerimientos al mercado.
El establecimiento formal de dichos procesos y su representación en un flujo grama forman parte de la herramientas para direccionar las actividades organizacionales para lograr los objetivos propuestos.Dicha identificación nos permite que nuestros colaboradores distingan sus tareas a realizar y seguir una correcta línea de autoridad.
A continuación definiremos el concepto de diagrama de flujo tanto su elaboración simbología y los tipos de diagramas para identificar la estructura de la organización.
Diagrama de Flujo
Los diagramas de flujo “Son una representación gráfica mediante la cualse representan las distintas operaciones de que se compone un procedimiento o parte de él, estableciendo su secuencia cronológica. Clasificándolos mediante símbolos según a naturaleza de cada cual.”
Esta herramienta es de gran utilidad para una organización, debido a que su uso contribuye en con el desarrollo de una mejor gestión institucional, en aspectos como:
* Muestran de manera globalla composición de un proceso o procedimiento por lo que favorecen su comprensión al mostrarlo como un dibujo. El cerebro humano reconoce fácilmente los dibujos. Un buen diagrama de flujo reemplaza varias páginas de texto.
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* Permiten identificar problemas tales como cuellos de botella o posibles duplicidades que se presentan durante el desarrollo de los procedimientos, así como lasresponsabilidades y los puntos de decisión.
* Facilitan a los funcionarios el análisis de los procedimientos, mostrando gráficamente quién proporciona insumos o recursos y a quién van dirigidos.
* Sirven como herramienta para capacitar a los nuevos funcionarios, y de apoyo cuando el titular responsable del procedimiento se ausenta, de manera que otra persona pueda reemplazarlo.
* Lacreación del diagrama de flujo es una actividad que agrega valor, pues el proceso que representa está disponible para ser analizado, no sólo por quienes lo llevan a cabo, sino también por todas las partes interesadas que aportarán nuevas ideas para cambiarlo y mejorarlo.
Construcción de un diagrama de flujo
* Conformar un grupo de personas que trabajen directamente en la ejecución y en el...
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