PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN SEGUN FAYOL

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN


1. División del trabajo: especialización de tareas y personas para aumentar la eficiencia. Tiene por objeto "producir más y mejor con el mismoesfuerzo" y tiene como consecuencia, la especialización de las funciones y la separación de poderes.

2. Autoridad y responsabilidad: Los gerentes tienen que dar órdenes para que se hagan las cosas. Sibien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre obtendrán obediencia, a menos que tengan también autoridad personal (Liderazgo).


3. Disciplina: la define como "laobediencia, la constancia, la actividad, la conducta, los signos exteriores de respeto".

Señala como los medios de establecerla y mantenerla:
• los buenos jefes en todos los grados
• lasconvenciones las más claras y equitativas que sea posible
• las sanciones penales juiciosamente aplicadas.

4. Unidad de mando: para una acción cualquiera un agente no debe recibir órdenes más que de unsolo jefe". Considera la dualidad de mando como fuente de perpetuo conflicto. -Cada empleado debe recibir órdenes de un solo jefe.

5. Unidad de dirección: estos es "un solo programa para un conjuntode operaciones que tiendan al mismo objeto". Fayol advierte que no debe confundirse este principio con el anterior, ya que la unidad de mando se refiere al funcionamiento del personal y la unidad dedirección al cuerpo social de la empresa. Debe haber un jefe y un plan para cada grupo de actividades que tengan el mismo objetivo.

6. Subordinación de los intereses individuales a los generales: Serefiere a que en una institución el interés de una persona, grupo o departamento no debe primar en contra del interés de la empresa. Los intereses generales deben estar por encima de los interesesparticulares.

7. Remuneración del personal: señala "que la remuneración debe ser equitativa, y en la medida de lo posible dar satisfacción a la vez, al personal y a la empresa, al patrono y al...