Principios para planear la organización de ventas
La organización de las ventas debe ser acorde con el negocio. La empresa siempre debe tener ya presente lo que va a hacer, no solo tiene quevender por vender, tiene que ver el volumen del negocio, la cantidad y tipo de productos que va a manejar, su forma de distribución, etc.
Los objetivos de la empresa influyen en la organización. Se debentener bien definidos los objetivos de la empresa (misión y visión) para que vaya tomando rumbo la empresa.
La autoridad debe definirse claramente. Debe establecerse una autoridad que este siempresupervisando, controlando y tomando decisiones dentro del departamento (ventas).
La delegación de autoridad es esencial en la organización de ventas. Estas deben definirse bien para que no hayaconfusiones en cuanto a que tanta autoridad se tiene en realidad y así poder ejercer bien sus funciones.
La responsabilidad debe responder a la autoridad. Existen funciones designadas por la autoridad ydebe ver que se cumplan responsablemente.
La organización debe girar en torno a las funciones no a las personas. La empresa o mas bien la organización de ventas debe enfocarse al cumplimiento de susfunciones y no debe girar en torno a los individuos, en este caso a los empleados.
Canales claramente establecidos y definidos de comunicación y mando. Debe haber canales de comunicación que se puedanentender fácilmente para dar órdenes y que estas se puedan cumplir correcta y adecuadamente.
Deben establecerse controles sobre la organización. Las autoridades deben hacerse responsables de que todasy cada una de las funciones sean cumplidas correctamente.
Líneas de progreso por canales organizacionales. Todos los que conforman el personal del departamento de ventas puede ascender a un cargomayor de autoridad.
Coordinación de funciones. A la gerencia del departamento de ventas tiene que hacerse cargo de la ejecución de las funciones del departamento. “la buena coordinación depende de...
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