Principios y lineamientos de los sistemas sociotécnicos resumido

Páginas: 7 (1533 palabras) Publicado: 23 de junio de 2014
Principios y lineamientos de los sistemas sociotécnicos: pasado y presente.
Objetivo: mezclar eficazmente los sistemas técnicos y sociales de una organización (independientes).
Para elaborar un diseño eficaz, hay necesidad de realizar un enfoque dual y una optimización conjunta.
Líneas de análisis
Enfoque dual en dos sistemas abiertos independientes (Trist).
Con el fin de que sobrevivan yse desarrollen, los sistemas que participan deben permanecer abiertos e interactuar en forma constructiva con sus ambientes.
El sistema tecnológico
Comprende los materiales, máquinas, terrenos y procesos utilizados para convertir las entradas en salidas. Establece límites y crea demandas que deben ser provistas por la organización interna y por los objetivos finales. Puede verse afectado atensiones, donde la flexibilidad con la que cuenta es importante para la propiedad de autorregulación de la organización. Los rasgos importantes son:
Característica del material procesado.
Entorno de trabajo físico, como luz, ruido, polvo, etc. (Estimulación).
Distribución espacio temporales de máquinas, trabajadores y procesos. Influyen en la facilidad con la que las actividades interdependientespueden ser realizadas, informadas, coordinas y mantenidas.
El nivel de mecanización o automatización.
Agrupamiento de las operaciones de la unidad en fases de producción.
Identificación de operaciones necesarias en contraste de las opcionales.
Naturaleza y colocación de operaciones de reparación y mantenimiento.
Naturaleza en las operaciones de suministros.
El sistema social.
Característicasimportantes del sistema social son:
Funciones organizadas que impulsen trabajadores cooperativos entre ellos y vean el resultado final como su responsabilidad o la de alguien más.
Trabajadores responsables (conjunto) de la entrega de los servicios e implementos que se entregan de forma separada y unilateral a cada trabajador.
Grado en que las variaciones fundamentales son importadas oexportadas a través del sistema social en vez de ser controlada.
Posibilidades de interdependencia complejas y simultáneas (cumplimiento tareas, enfrentar fracasos).
Forma que se experimenta el papel de cada trabajador.
Grado en que las interdependencias se dan por las tareas más que en el tema social.
Presencia de metas personales del trabajador.
Emery 1987: las dimensiones críticas de laorganización laboral están relacionadas con el control y la organización. Cuánto del control y coordinación se reserva para las personas que realizan el trabajo.
Trist 1981: los sistemas técnicos y sociales son independientes entre sí, pero están correlacionas ya que necesitan uno del otro para la transformación de las entradas en salidas.
Los sistemas técnicos y sociales pueden reorganizarse de maneraespontánea para adquirir mayor o menor heterogeneidad y complejidad y lograr un estado fijo en un nivel operable. Poseen la característica de equifinalidad: la capacidad de lograr un estado estable a partir de diferentes condiciones iniciales y en diferentes formas.
Tres niveles de análisis.
El sistema socio-técnico se enfoca en tres sistemas para sus análisis:
El sistema de trabajo primario
Elsistema más satisfactorio y eficiente comprende el menor número de personas que pueden desempeñar una tarea completa mientras satisfacen las necesidades sociales y psicológicas de los miembros del sistema, así como los requisitos de desempeño de la organización. Es decir, son los grupos organizacionales separados según tareas.
El sistema organizacional completo
Comprende plantas o equivalentes,lugares de trabajo independientes, una corporación entera o un organismo público.

El sistema macrosocial
Deben establecerse las metas que reflejan en forma apropiada las capacidades en conjunto con las exigencias del entorno externo. Los administradores tienen el poder potencial de alinear los valores y ajustes estructurales de la organización.
Otros principios y prácticas
El diseño de un...
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