principios

Hombre bueno, hombre malo: El rol de 'duro' adoptando un estilo frío, agresivo y competitivo. El otro hace de bueno, adoptando un tono más cooperativo.

Dialogo
Tema: el cheque sin fondo
En lacuidad de esmeraldas el viernes 10 de enero del presente año en una prestigiosa entidad bancaria.
Como era de costumbre se presentó uno de los problemas más comunes en el medio bancario.
Una de susclientes a quien llamaremos petunia Altamirano recibió un cheque con la cantidad $ 1500 el cual había sido entregado por un empresario para el que ella laboraba
Al llegar a ventanilla es informadaque el cheque no tiene fondos por lo cual no puede recibir dicha cantidad ella desconcertada se dirige a la siguiente ventanilla en la cual le darían la misma información, por lo que ella decide ir ala oficina de la gerente luego de saludar cordialmente
petunia dice: necesito que me ayude con este cheque ya que ninguno de sus empleados me puede ayudar ( lo iso en todo molesto).
Gerente : sicon mucho gusto présteme el cheque y yo le daré solución a su problema
Petunia : pero que sea rápido por he perdido toda la mañana en este banco
Gerente : tranquilícese tome asiento y espéreme unmomento Mientras verifico en el sistema .
Petunia: assssshhhhhhhhh??????? Con tal de que me de mi dinero ….
Gerente : le informo que la cuenta a la cual pertenece este cheque se encuentra sin fondospor lo cual no se le puede entregar el dinero que solicita
Petunia : hay pero yo que hago necesito ya mi dinero
Gerenta: pues señora le informo que esta cuenta si tiene constante movimiento porlo cual le aconsejaría que deposite este cantidad solicitada en una cuenta personal así apenas haya un ingreso a la cuenta el cheque el dinero será suyo
Petunia: ( con tono de inconformidad) pero siyo necesito de urgencia el dinero
Gerente : señora si estuviera en mis manos le entregaría el dinero de inmediato pero usted conoce las políticas que se manejan en los bancos es la solución que yo...