Privatizacion

La teoría de las relaciones humanas, desarrollada por Elton Mayo, surgió en los Estados Unidos como consecuencia de los resultados obtenidos en el experimento de Hawthorne. Fue básicamente un movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración.
La teoría clásica pretendió desarrollar una nueva filosofía empresarial, una civilización industrial en que la tecnología y elmétodo de trabajo constituyen las más importantes preocupaciones del administrador. En un país democrático como los Estados Unidos, los trabajadores y los sindicatos vieron e interpretaron la administración científica como un medio sofisticado de explotación de los empleados a favor de los intereses patronales.
En consecuencia la teoría de las relaciones humanas surgió de la necesidad decontrarrestar la fuerte tendencia a la deshumanización del trabajo, iniciada con la aplicación de métodos rigurosos, científicos y precisos, a los cuales los trabajadores debían someterse forzosamente.
Después de la primera guerra mundial los cambios ocurridos, tanto los políticos como lo social y económico influyeron en las organizaciones.
Contexto social
La escuela de recursos humanos, surge alfinalizar la primera Guerra Mundial hasta la segunda Guerra Mundial. En este periodo se reemplazan las dictaduras por el gobierno democrático. Se transforma el derecho divino a una mas participativo. Esto trae como consecuencias que la sociedad comience a formar sindicatos y exija posibilidades de opinar. Los gobiernos, por la presión de los sindicatos, comienzan a implementar regulaciones de trabajo,en las que la relación empleado-patrón no debía ser abusivas. A partir de formada la paz de Versalles, comienzan a haber conferencias acerca de los trabajadores, a nivel nacional e internacional, que trataban temas tales como las jornadas laborales, enfermedades, trabajos insalubres, seguro social, indemnizaciones, etc.
Otras de las variables significativas que se habían aislado, dentro de estecontexto, es la influencia de la legislación social.
También aumenta la difusión del psicoanálisis que cambia la mentalidad de la gente y la lleva a pensar un poco mas en el ser humano.
No obstante, en países como Italia, Alemania y España, surge una ola de autoritarismo, formado por lideres supremos.
Contexto político y económico
Desde 1920 hasta la Segunda Guerra Mundial se van reemplazandolas monarquías por regímenes democráticos. Así el sistema autoritario y de derecho divino se va convirtiendo progresivamente en uno más participativo, donde los ciudadanos, cada vez en mayor medida, tratan de ser artífices de sus respectivos destinos.
A pesar de sus formaciones como psicólogo, Mayo estaba influenciado por las ideas mecanicistas de la época y su preocupación radicabaprincipalmente en los aspectos físicos del trabajo.
Mayo también decía que cada operario era como un engranaje de una máquina. Gracias a la Escuela de Relaciones Humanas se comprobó, que la cantidad de trabajo desarrollado por un obrero no es función de su situación física, sino que está condicionada por pautas sociales, esto quiere decir lo que rodea al trabajador, el ambiente le tiene que ser agradable, yasí incentivarlos a trabajar mejor.
Impacto empresarial
La escuela de Mayo y sus ideas son visibles en el competitivo ambiente actual. Con la reestructuración de la competitiva económica global del presente, muchas empresas han tomado la decisión de "reducisrse" o de recortar la cantidad de gerentes y trabajadores.
La gerencia, obligada a recortar personal estaba consciente de que si manejaba elproceso indebidamente y no tomaba en cuenta las necesidades de los empleados, quienes permanecieron después de los recortes, formarían un grupo menos leal y unido.
La clave del éxito de la reestructuración fue que, en lugar que la gerencia dictara que ocurriría y a quienes afectaría, se le otorgaron facultades a los empleados, para facilitar los procesos.
Tras la reestructuración, la...