Proactividad y liderazgo

Proactividad y liderazgo
¿Cómo gestionar
nuestra calidad de vida?
Herramientas de Comunicación para el trabajo y Manejo de Conflicto
Ingrid Arenas Alfaro
2010
A un novel ejecutivo de ventas en inglés lo envían sus nuevos empleadores a evaluar la posibilidad de abrir mercado en otro país. La empresa era fabricante y distribuidora de zapatos. El hombre viaja a ese país (al parecer en África)y, después de recorrerlo entero, vuelve con el ceño fruncido y la cola entre las piernas. Le preguntan sus jefes:
- ¿Y? ¿Cómo te fue?
¡Pésimo! En ese país nadie usa zapatos, Así que no tenemos a quién venderle.
Los gerentes lo despiden y contratan otro, a quien le encargan exactamente la misma misión. El hombre viaja a ese país y, tras recorrerlo, regresa con su rostro distendido y una enormesonrisa. Le preguntan los gerentes:
¿Y? ¿Cómo te fue?
¡excelente! En ese país nadie usa zapatos ¡Así que podremos venderles zapatos a todos.

PROACTIVIDAD
“Libertad de elegir nuestra actitud frente a las circunstancias de nuestra propia vida”
Victor Frankl

1. La capacidad de elegir nuestra respuesta
2. La supremacía del yo ante las circunstancias
3. La proactividad no permiteelegir

Expresiones limitantes
• Es que yo soy así
• Sé que la embarré, pero es mi manera de ser
• Yo tengo un carácter tan complicado
• Yo sé que mi manera de ser afecta a otras personas, pero ¿qué le voy a hacer?

Soluciones

LIDERAZGO
• Ejercer liderazgo es movilizar a un grupo de personas en escenarios de incertidumbre para que enfrenten problemas difíciles ygeneren el cambio que necesita la organización.
• Aplicado a la vida propia, es movilizarme para generar los cambios que necesita mi vida.

Daniel Goleman afirma que la inteligencia emocional es la condición sine qua non del liderazgo. Sin ella, una persona puede tener la mejor preparación del mundo, una mente incisiva y analítica, y un infinito surtido de ideas inteligentes, pero aún asíno será un buen líder
Liderazgo v/s Autoridad

La trampa del líder

• Traten a alguien como líder y rápidamente terminará haciéndose cargo de responsabilidades que nunca fueron suyas.

POR EGO O POR MARTIRIO
Liderar.....con o sin autoridad
• Con autoridad: Concentra y dirige la atención en los temas sustantivos pero inhibe que los conflictos se ventilen

• Sin autoridad: Sepuede desafiar la norma con libertad, ejercer presión sobre los problemas y tener mayor cercanía con los actores del trabajo, pero es visto como una amenaza por la cultura organizacional jerárquica.
Cómo ser autoridad, sin tenerla?
Ganándose:

• RESPETO: Soy competente

• CONFIANZA: Soy persona
Aliados o confidentes
• Los aliados son personas que desde su ámbito de acciónluchan por los mismos objetivos.
• Un confidente es un hombre en el cuál llorar, nos permite aclararnos y distinguir la prioridades.

Si convertimos a un aliado en confidente lo obligaremos a elegir entre la lealtad que me tiene a mí y la que le puede tener a otra persona, a la organización a sí mismo.
Autoridad paternalista
Ser autoridad muchas veces lleva al paternalismo, generando unefecto perverso: los involucrados en un conflicto descansan en sus superiores en lugar de hacerse cargo ellos mismos.
Para qué ejercer liderazgo
PROPÓSITO
COMPROMISO

.......en la transformación de las crisis en oportunidad y desde ahí marcar la diferencia.

4ta Unidad: Todos para uno y uno para todos
Trabajo en equipo

¿Por qué la necesidad de los equipos?
■ Ineficiencia delmodelo organizacional centrado en el control.
■ La planificación estratégica se ve debilitada por las turbulencia del entorno.
■ Liberación de los mercados.
■ Creciente número de fusiones y adquisiciones.
■ Surgimiento de bloques de libre comercio.
■ Cambios tecnológicos.

FACTORES DESESTABILIZADORES DEL ENTORNO ORGANIZACIONAL
Orígenes
■ El concepto de grupo en las...