probabilidad

PLANEAR O PLANIFICAR
Es determinar los objetivos y elegir los cursos de acción para lograrlos, con base a la investigación y la elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en unfuturo” según Koontz y Weirich; Es decir, “Anticiparse a los escenarios del futuro desde el presente”
Planear es el hecho de establecer lo que voy a hacer. No sería nada más que contestarse sietepreguntas (los americanos lo conocen como las 5 w´s  y las 2 h´s):
 
Qué es lo que voy a hacer?
Porqué lo voy a hacer? el porqué es una pregunta esencial ya que si ésta no está clara tenemos acciones queno agregan valor.
Cómo lo voy a hacer?
Cuándo lo voy a hacer, cuándo lo empiezo, cuándo lo termino?
Dónde lo voy a hacer?
Quién lo va a hacer? , y la pregunta que dicen que uno debe hacerse alfinal:
¿Cuánto me va a costar?
 
Estas preguntas deben estar contestadas en la etapa de planear.
 
La planificación será mucho más fácil si definimos los objetivos de lo que quiero alcanzar, y esmás fácil también la verificación, que es la tercera etapa, verificar si lo que hicimos corresponde a lo planeado. Una mala planificación no me permite una muy buena ejecución y tampoco una correctaverificación. Por lo tanto, la etapa de planificación es fundamental. Muchos autores nos dicen que la planificación incluye mucho de capacitación, implica el entrenamiento previo a la ejecución. Una vezque tenemos bien definida la etapa del planear, pasamos a la etapa de la ejecución.

PROCESO: conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan las cuales transforman elementos deentrada en resultados (iso 9001).


GERENCIA DE PROCESOS: es el conjunto de actividades de trabajo interrelacionadas que se caracterizan por requerir ciertos insumos y tareas particulares queimplican valor agregado con miras a obtener ciertos resultados (OMS – Organización Mundial de la Salud / Gerencia de procesos para la organización y el control interno de empresas – Braulio Mejia Garcia)....