Problema Comunicacional Greenpeace
Universidad de Chile
Facultad de Economía y Negocios
Trabajo Problema Comunicacional GreenpeaceOctubre 2011
1. PREGUNTAS PRELIMINARES DE DIAGNÓSTICO
A. ¿EN QUIÉNES VAMOS A EVALUAR LA SITUACIÓN?
Se evaluará en:
- Greenpeace como organización y marca deobjeto de análisis comunicacional.
- Donantes y segmento objetivo de futuros socios de Greenpeace.
B. ¿CUÁN RELEVANTE ES LA DIMENSIÓN COMUNICACIONAL EN ESTE PROBLEMA?
La dimensióncomunicacional es imprescindible dado que la base del financiamiento de Greenpeace es la donación de sus socios, los que se logran captar gracias a la difusión de las distintas acciones que realiza laONG.
C. ¿QUÉ SE ESTÁ HACIENDO COMUNICACIONALMENTE EN LA ACTUALIDAD?
Greenpeace no realiza difusión de su marca en medios masivos para evitar conflictos de interés. La forma de comunicarsu causa es por medio de acciones de alto impacto que se realizan en lugares visibles para llamar la atención de los medios y de las autoridades.
2. SEÑALE Y EXPLIQUE CUÁL ES EL PROBLEMACOMUNICACIONAL QUE ENFRENTA GREENPEACE
Para identificar el problema comunicacional utilizaremos la metodología de la pirámide publicitaria:
a) Conocimiento: La marca Greenpeace no tiene problemasde conocimiento en la gente, tanto a nivel nacional como internacional, de hecho es una de las ONG ambientalistas más conocidas en todo el mundo (Top of Mind) Las acciones que realizan los activistasde Greenpeace por lo general son acertadas en términos de impacto publicitario, logrando coberturas mediáticas en importantes medios tanto offline como online.
b) Comprensión: En este puntohay un quiebre, en general la gente comprende el objetivo de Greenpeace de “salvar el mundo”, pero hay una visión reducida de las actividades de Greenpeace. La marca está posicionada como organización...
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