Problema de investigación y problemas de mercadeo

Páginas: 3 (620 palabras) Publicado: 22 de agosto de 2010
Problemas de Mercadeo y Problemas de Investigación…

“Las piedras en el zapato del jefe y los dolores de cabeza de los investigadores”

1.

• Problema de Mercadeo: reducción de mis ventaspor la tendencia de los consumidores colombianos a preferir marcas propias.

• Problema de Investigación: causas por las cuales los consumidores colombianos tienden a preferir las marcaspropias en los supermercados.

Objetivo general:

• Diagnosticar las causas por las cuales los consumidores colombianos tienden a preferir las marcas propias en los supermercados.Objetivos específicos:

• Determinar ventajas de las marcas propias respecto a mi marca.

• Investigar ¿Cuál es la sensación que genera “la marca” en los clientes”?.

• Establecer lascaracterísticas y similitudes de los productos “marca propia” mas vendidos.

2.

• Problema de Mercadeo: aumento en el último mes de las quejas de los clientes por mal estado de las sardinasque produzco.

• Problema de Investigación: ¿Que esta ocasionando un mal estado en mi producto?

¿Cuál es la mejor manera de dar respuesta al cliente?

Objetivo general:Identificar la causa del mal estado del producto y determinar la manera mas acertada de recuperar la confianza del cliente.

Objetivos específicos:

• Analizar cada una de loscomponentes del canal de distribución de mi producto.

• Inspeccionar la procedencia de la materia prima del producto.

• Estructurar una estrategia que permita reconquistar a los clientesperdidos a causa de este problema.

3.

• Problema de Mercadeo: Mi público objetivo no consumo el producto que oferto.

• Problema de Investigación: ¿Qué factores hacen que el públicoobjetivo de un producto, no lo compre?

Objetivo general

• Estudiar el mercado en el cual se oferta el producto y las variables que influyen en la compra.

Objetivos específicos

•...
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