Problema y solucion foro 2

AGRADECIMIENTO

Doy gracias al sena por la oportunidad que me ha brindado de cumplir mis metas y marcarme unos propósitos con el fin de tener un futuro mejor. Agradezco a mis hermanos (a) que desde un principio ellos me brindaron su apoyo y animo siempre., a Dios gracias por la poner en mi camino cosas buenas como estas.

A la administradora Luz Stella Cuellar
Instructora Servicio Nacionalde Aprendizaje “SENA”

CONTENIDO

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INTRODUCCIÓN 11
OBJETIVOS 12
1. LA CARTA COMERCIAL 13
1. CONCEPTO 13
2. PARTES DE LA CARTA 13
1. Partes Principales 13
2. Partes o líneas Especiales 18
3. ESTILOS DE LA CARTA 18

1. Estilo Bloque Extremo19

2. Estilo Bloque 19

4. LAS SEGUNDAS HOJAS DE LA CARTA 18

5. MODELOS DE LA CARTA 20

1. Modelo 1 20

2. Modelo 2 20

6. ASPECTOS GENERALES 20

1. Márgenes 20

2. Cartas de un solo un párrafo 203. Visto Bueno 20

4. Recomendaciones 20

7. PLEGADO DE LA CARTA 21

CONCLUSIONES 26
BIBLIOGRAFÍA 27

LISTA DE FIGURAS

Pág.

Figura 1. Zonas disponibles para los modelos 1 y 2 de la carta comercial 23
Figura 2. Esquema de carta comercial estilo bloque extremo 24
Figura 3. Esquema de carta comercialestilo bloque. 25

GLOSARIO

CARTA: Comunicación escrita que se utiliza en las relaciones comerciales entre empresas y personas naturales; igualmente, en las relaciones entre empresas y sus empleados.

ACRÓNIMO: Abreviatura conformada por diferentes letras, iniciales y no iniciales de una razón social.

ANEXO: Documento o elemento que acompaña a lacarta.

APÓSTROFO: Signo ortográfico (‘) que, para efectos de esta norma, se utiliza para separar cifras en dinero que indican millón.

ASUNTO: Síntesis del contenido de la carta.

COPIA: Fiel reproducción de un documento.

DATOS DE REMITENTE: Razón social, logotipo, ciudad, dirección, apartado, teléfono, fax, telex dirección electrónica y NIT de quien envía la comunicación.

DESPEDIDA:Palabra o frase de cortesía.

DESTINATARIO: Persona q quien va dirigida la comunicación.

ENCABEZADO: Línea de identificación para indicar la continuidad del documento.

ESPACIO: Distancia horizontal de escritura.

ESTILO: orden en la distribución de las diferentes líneas que conforman la carta.

FECHA: Lugar de origen del documento, día, mes y año de envío.

INTERLINEA: Distanciavertical entre dos renglones. Por extensión se le denominan renglón.

LÍNEAS ESPECIALES: Líneas de anexos, copia, e identificación del transcriptor.

LOGOTIPO: Símbolo que identifica a una empresa.

MEMBRETE: Inscripción impresa del conjunto de datos que identifican a una persona natural o jurídica.

MODELO: Esquema de distribución de zonas que le permite a la empresa la diagramaciónde su papelería.

NÚMERO O REFERENCIA: Identificación consecutiva del documento.

RAZÓN SOCIAL: Nombre que identifica la empresa.

REMITENTE: Nombre, apellidos y cargo del firmante.

RENGLÓN: Serie de palabras o caracteres escritos en sentido horizontal.

SALUDO O VOCATIVO: Línea opcional de cortesía.

SIGLA: Abreviatura conformada pro las letras iniciales de cada palabra de unarazón social.

TEXTO: Cuerpo del mensaje.

TRANSCRIPTOR: Persona responsable de digitar el documento.

ZONA: Espacio predeterminado para la ubicación de un conjunto de datos impresos o escritos.

RESUMEN

La carta es un papel escrito, y ordenamiento cerrado, que una persona envía a otra para comunicarse con ella; La carta comercial es el escrito utilizado con mayor frecuencia y de...