Problemas Avanzados

Cómo realizar la solución de problemas avanzados de inicio limpio en Windows XP
Este artículo se publicó anteriormente con el número E316434

Para seguir recibiendo actualizaciones de seguridad de Windows XP, asegúrese de que ejecute Windows XP con Service Pack 3 (SP3). Para obtener más información, consulte esta página web de Microsoft: Fin del soporte técnico para algunas versiones deWindows

En esta página INTRODUCCIÓN
Muchos de los problemas que aparecen en un equipo con Windows XP se producen debido a un programa incompatible o dañado. Para determinar si éste es el caso, puede realizar un inicio limpio o reiniciar Windows sin iniciar el programa en cuestión. En este artículo se describe cómo realizar la solución de problemas avanzados de inicio limpio para determinar si elproblema en cuestión se produce por el sistema operativo central o por un programa cargado en el entorno Windows. Para obtener información adicional acerca de cómo realizar un inicio limpio del equipo, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base: 310353 Cómo realizar un inicio limpio en Windows XP

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Más información
La solución deproblemas de inicio limpio está concebida para aislar un problema de rendimiento. Para ponerla en práctica, debe efectuar varias operaciones y reiniciar el equipo después de cada operación (para determinar si la operación ha resuelto el problema). El protocolo de solución de problemas de inicio limpio consta de los pasos siguientes: 1. 2. 3. 4. 5. Reiniciar en modo a prueba de errores o en modo aprueba de errores con funciones de red Quitar los controladores no firmados Quitar entradas del Registro Probar los perfiles de usuario Desactivar los servicios de otros fabricantes

6. Quitar programas Volver al principio

Cómo reiniciar en modo a prueba de errores o en modo a prueba de errores con funciones de red
Para solucionar posibles problemas de entorno, reinicie primero el equipo enmodo a prueba de errores o en modo a prueba de errores con funciones de red. Si el problema está relacionado con un programa que no depende de la conectividad de red, el modo a prueba de errores es el apropiado. Si el problema está relacionado con un programa de red y utiliza un adaptador para conectarse a una red, el modo a prueba de errores con funciones de red le permite comprobar el programa dered, incluidos los problemas del explorador. Nota: no puede utilizar el modo a prueba de errores con funciones de red si utiliza una conexión por módem o por PC Card a una red, puesto que los controladores de módem y de PC Card no se cargan en el modo a prueba de errores ni en el modo a prueba de errores con funciones de red. Si inicia el equipo en modo a prueba de errores o en modo a prueba deerrores con funciones de red y puede realizar una operación que anteriormente producía problemas, es muy probable que se trate de un problema del entorno. Nota: en Windows XP puede realizar un inicio limpio mediante la Utilidad de configuración del sistema (Msconfig.exe). Para obtener información adicional acerca de la Utilidad de configuración del sistema, haga clic en el número de artículosiguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: 310560 Cómo solucionar problemas con la utilidad Msconfig en Windows XP Vea la sección "Cómo quitar entradas del Registro" para obtener información sobre cómo determinar qué componentes del programa pueden estar produciendo el problema. Nota: quizás no pueda comprobar algunas operaciones en el modo a prueba de errores porque no todos los servicios ydispositivos se cargan en dicho modo o en el modo a prueba de errores con funciones de red. Por ejemplo, no puede comprobar los problemas de multimedia que implican sonido, ni los relacionados con suspender ni hibernar en modo a prueba de errores. Si inicia el equipo en modo a prueba de errores o en modo a prueba de errores con funciones de red y se sigue produciendo el problema, puede que se trate...