Problemas Comunes De La Memoria

PROBLEMAS COMUNES DE LA MEMORIA Cuando tenga un problema con la memoria, la causa generalmente es una de las siguientes: Configuración inadecuada: Tiene el número de parte erróneo para la computadora o no siguió las reglas de configuración. Instalación inadecuada: La memoria podría no estar asentada correctamente, el socket está mal o el socket necesita limpieza. Hardware defectuoso: El módulo dememoria mismo está defectuoso. El hecho de que muchos problemas de la computadora se manifiesten como problemas de memoria, hace difícil la resolución de las fallas. Por ejemplo, un problema con la tarjeta madre o el software puede producir un mensaje de error de memoria. Este capítulo está diseñado para ayudarle a averiguar si tiene un problema de memoria y en caso afirmativo, ayuda aidentificar el problema y rápidamente obtener la solución. RESOLUCIÓN DE FALLAS BÁSICAS Los siguientes pasos básicos se aplican a casi todas las situaciones. 1. Asegúrese de que tiene el número de parte correcto de memoria para la computadora. Usted puede averiguar el número de parte en el sitio Web del fabricante. Muchos fabricantes de memoria tienen configuraciones, que indican las compatibilidades delmodelo. Si no, llame al fabricante de la memoria que tiene, consulte su manual de la computadora o llame por teléfono al fabricante de la computadora. Confirme que configuró la memoria correctamente. Muchas computadoras requieren la instalación del módulo en bancos de módulos de igual capacidad. Algunas computadoras requieren que el módulo con capacidad más alta se coloque en el banco más bajo.Otras computadoras requieren que se llenen todos los sockets; incluso otros requieren memoria de un solo banco. Sólo hay pocos ejemplos de requerimientos especiales de configuración. Si tiene una computadora de marca, visite el sitio Web de Kingston (www.kingston.com) o utilice nuestro manual de configuración para averiguar las reglas específicas de configuración de la computadora. También puedeponerse en contacto con el soporte técnico para su memoria con el fabricante de la computadora. Reinstale el módulo. Empuje el módulo firmemente hacia el socket. En muchos casos oirá un clic cuando en módulo esté en posición. Asegúrese de que el módulo quedó exactamente en su lugar, comparando la altura del módulo con la altura de otros módulos en los sockets circundantes. Cambie los módulos Quite lanueva memoria y vea si desaparece el problema. Quite la memoria anterior, reinstale la nueva y vea si el problema persiste. Intente poner la memoria en distintos sockets. El intercambio muestra si el problema está en un módulo o en un socket de memoria en especial o si los dos tipos de memoria no son compatibles. Limpie el socket y los pines en el módulo de la memoria Utilice una frazada para secarlos pines en el módulo. Utilice aire comprimido ó una aspiradora para PCs para limpiar el socket. No utilice solvente ya que puede corroer el metal o evitar que las guías hagan contacto completo. Flux- Off® es un limpiador que se utiliza específicamente para contactos. Puede comprarlo en tiendas de equipos de computadoras o electrónico. Actualice el BIOS. Los fabricantes de computadora actualizanla información del BIOS con frecuencia y hacen

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revisiones posteriores de los sitios Web. Asegúrese de tener el BIOS más reciente para su computadora. Esto aplica especialmente cuando instaló recientemente software nuevo o si está actualizando la memoria en forma importante. CUANDO OCURRE EL PROBLEMA Cuando ocurre un problema es una pista para encontrar la causa.Por ejemplo, la respuesta al mensaje de error de memoria depende de: 1. 2. 3. 4. 5. Si acaba de comprar una nueva computadora. Si acaba de instalar nueva memoria. Si acaba de instalar nuevo software o un nuevo sistema operativo. Si acaba de instalar hardware. Si la computadora había estado corriendo bien y no había hecho ningún cambio reciente.

Aquí están las reglas para comenzar: ACABA DE...