Problemas Con Las Aseguradoras
Conservar las facturas de los aparatos es imprescindible para que la compañía indemnice al asegurado
Las dos principales causas que pueden echar a perder loselectrodomésticos de un hogar son los apagones eléctricos y los rayos. Dos situaciones comunes que obligan a las compañías aseguradoras a indemnizar a sus clientes, siempre y cuando estos presenten lasfacturas de los aparatos. Pero, ¿quién guarda las facturas durante tres y cuatro años, o más? Este inconveniente se suma a otros que hacen de la contratación de un seguro de hogar un proceso complejo, puesantes de firmar la póliza es necesario establecer aquellas cláusulas particulares que se consideren oportunas. De lo contrario, la aseguradora puede negarse a pagar determinados electrodomésticos yaparatos electrónicos, o cubrir sólo una parte del coste de los mismos. Para evitar estos conflictos, el pasado año se aprobó por Ley la necesidad de que las compañías cuenten con la figura del Defensordel cliente, encargado de resolver las quejas y reclamaciones presentadas por el asegurado y cuya decisión es de obligado cumplimiento para las aseguradoras. A pesar de esta regulación, lasasociaciones de consumidores advierten de que no es tan fácil recibir la indemnización adecuada en cada caso. [pic]
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|Las pólizas de hogarcontratadas tienen como misión garantizar al cliente el pago de indemnizaciones en casos concretos, tales |
|como la avería de electrodomésticos y aparatos electrónicos como consecuencia de apagones o rayos.Sin embargo, no siempre es |
|habitual que las aseguradoras respondan ante el fallo en estas situaciones de los dispositivos de audio, vídeo o fotografía |
|localizados en el comedor, en los...
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