Problemas de alicorps;a,a

METODO DE SOLUCION DE PROBLEMA
El presente caso se desarrolla en una empresa en la cual tiene el firme deseo de alinear su gestión logística y de almacenes hacia una filosofía Just in Time.
A nivelestratégico, la compañía que está en un mercado de productos, había perdido el liderazgo en cuanto a servicio al cliente y en costes, situación agravada por la entrada de competidoresinternacionales.
Además, los almacenes estaban sobredimensionados, valor excesivamente alto comparado con sus competidores directos y teniendo en cuenta que la producción se realiza bajo pedido.
Aunque fuese demenor importancia, también existían unos costes excesivos de los procesos relacionados con la gestión de compras, producción y almacenes debido a las ineficiencias que a continuación se describirán.Por ello, desde la Alta Dirección de la empresa se decide lanzar un proyecto para que, tras un análisis general de la empresa tanto a nivel estratégico como operativo- se analicen, planteen e implantenlas soluciones logísticas adecuadas para alcanzar nuevas ventajas competitivas alineadas con la estrategia.
Para ello, se crea un equipo mixto de trabajo entre la consultora externa y personas clavesen el área logística de la empresa que tras realizar un diagnóstico, identifican una gran área de mejora:
1. Procesos inadecuados y gestión de la información en el área logística
A continuación sepasa a describir esta problemática.
• Procesos inadecuados y gestión de la información en el área logística
La carencia de una visión global de los procesos logísticos por parte de la empresa estabagenerando ineficiencias en todo el proceso, ya que tanto la información como los materiales no fluían correctamente.
Este problema era básicamente debido a dos motivos:
1. Procesos diseñados demanera que no existe un flujo de información entre los distintos departamentos. Los procesos se habían definido por cada uno de los departamentos habiendo diseñado procesos estancos que generan...