problemas de teoria de colas

Problema No. 1
A una línea de espera llegan 20 unidades por hora y el tiempo de servicio es de 30 unidades por hora. Determina Pw, Po y L.
Resultados:
λ= 20 u Lq=1.33Po=33% L=2 clientes
µ=30 u Pw= 67% W=6 min Wq=4 min
Problema No. 2
Carlos está encargado del departamento de almacén de “X” compañía que entrega loscamiones a los clientes finales. Carlos puede cargar un camión cada 3 minutos.
Se estima que los camiones llegaran en forma independiente y aleatoria en el transcurso del día, en un rango de uncamión cada 6 minutos.
Resultados:
λ= 1/6 Po=.5% L= 1 cliente
µ=1/3Pw=.5% Lq=.5%
Problema No. 3
Un agente aduanal pasa un promedio de 20 minutos con sus clientes, si el tiempo de espera en la fila es de 30 minutos.
Determinar:
a)¿Cuanta gente llega al sistema?
b) Tiempo promedio que pasa un cliente en toda el sistema
c) Factor de uso del sistema
d) Número de clientes en el sistema
e) Número de personas en la fila
f)Probabilidad de que no haya ningún cliente en el sistema
g) Probabilidad de que haya 3 o menos personas en el sistema
Resultados;
µ=1/20 = .05 minutos con cada cliente
Wq= 30 minutos
a) λ=.03
b) W=50 minutos
c) Pw= 60%
d) L= 1.5
e) Lq= 1 cliente
f) Po= 40%
g) Pn= 87.04% Pn3=.864, Pn2=.144, Pn1=.24, Pn0=.40

Transporte marítimo
1.- ¿Qué es transporte marítimo?
Es la acción de llevarpersonas o cosas (mercancías) por mar de un punto geográfico a otro, a bordo de un buque
2.- ¿Características del transporte marítimo?
 Gran capacidad
 Ámbito internacional
 Flexibilidad yversatilidad
3.- ¿menciona tres tipos de barco?
De carga a granel, de contenedores, pesquero
4.- ¿De cuántos pies son los contenedores de carga?
20 y 40
5.- ¿Menciona tres puertos marítimos de...