problemas gerenciales

Los servicios dominan la economía en la mayoría de los países

En un mundo globalizado donde cada día las actividades del ser humano van
Continuamente cambiando y ajustándose a nuevas tendenciasy requerimientos
Del mercado, nacen nuevos requerimientos y deseos del hombre, la
Universalización de los servicios ha dado el inicio al análisis de este tema en una
Manera más metodológica, esasí, que el marketing al ser una rama muy
Adaptable y fácilmente aplicable a diferentes ámbitos del quehacer humano, ha
Desarrollado una ciencia afín al marketing general la cual es el Marketing deServicios, es por esto que el analizar este tema a profundidad, con diferentes
Criterios y perspectivas de varios autores permitirá tener un horizonte más claro y
Entender de mejor manera esta ramarelativamente nueva del marketing.
En este capítulo desarrollaremos los diferentes conceptos teóricos citados
El tamaño del sector de servicios está en creciendo en todo el mundo, tanto los paísesdesarrollados como en los países en vía de desarrollo. Los servicios comerciales y sin fines de lucro tienen distintos objetivos subyacentes, aunque ambos tratan de generar valor para susparticipantes.  INNOVACIÓN, EMPRENDIMIENTO, TECNOLOGÍA.HERRAMIENTAS PARA EL FUTURO CRECIMIENTO Actualmente vivimos en una sociedad donde cada vez más la Economía ha tendido al desarrollo de servicios que demanufactura. Todos somos Consumidores de Servicios Experimentados (utilizamos una gama de servicios en nuestro diario vivir). Sin embargo, por desgracia, como clientes, no siempre quedamos satisfechos conla calidad y el Valor de los Servicios que percibimos. Es acá donde toma relevancia el Service Design y su metodología de diseño. 22-02-2012 HUGO CÉSPEDES la Nueva Economía Global de Servicios Esincreíble el despertar que se produce cuando nos damos cuenta que nuestro mundo, hoy en día está compuesto de millones de servicios que se nos provee diariamente y, de los cuales poco y nada nos...