Problemas que enfrenta el consumidor

MEMORIA DE PRUEBA PARA OBTENER EL GRADO DE
“LICENCIADO EN CIENCIAS JURÍDICAS Y SOCIALES”,

LOS CONTRATOS DE ADHESIÓN

y

LA PROBLEMÁTICA QUE
ENFRETA EL CONSUMIDOR

INDICE:

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

CAPITULO 1.- CONTRATOS

1.1.- CONTRATO
1.2.- TRATAMIENTO DE LOS CONTRATOS EN NUESTRO CÓDIGO CIVIL:
1.3.- EN NUESTRA LEGISLACIÓN PODEMOS CLASIFICAR LOS CONTRATOS DE LASIGUIENTE MANERA:
1.3.1.- UNILATERALES Y BILATERALES (ART. 1439)
1.3.2.- GRATUITOS Y ONEROSOS (ART. 1440 Y 1441)
1.3.3.- PRINCIPALES Y ACCESORIOS (ART. 1442)
1.3.4.- ELEMENTOS DE LOS CONTRATOS
1.3.5.- FUENTES DE LOS CONTRATOS:
1.3.6.- APTITUD LEGAL: CAPACIDAD

CAPITULO 2.- ACUERDO DE VOLUNTADES

CAPITULO 3.- CLASES DE INTERPRETACIÓN DE LOS CONTRATOS.

3.1.- DEFINICIÓN DE LA PALABRAINTERPRETACIÓN.
3.2.- LA INTERPRETACIÓN AUTÉNTICA:
3.3.- LA INTERPRETACIÓN DOCTRINARIA:
3.4.- LA INTERPRETACIÓN JUDICIAL:
3.5.- DESTINATARIO DE LA INTERPRETACIÓN.

CAPITULO 4.- AUTONOMÍA DE LA VOLUNTAD

4.1.- LA CONCEPCIÓN LIBERAL O VOLUNTARISTA
4.2.- EL CONSENTIMIENTO DIRIGIDO
4.3.- AUTONOMÍA DE LA VOLUNTAD Y FUERZA OBLIGATORIA DE LOS CONTRATOS

CAPITULO 5.- LOS VICIOS DE LAVOLUNTAD

5.1.- ERROR:
5.2.- FUERZA:
5.3.- DOLO:
5.4.- LESION:
5.5.- CLAUSULAS ABUSIVAS:
5.6.- AUSENCIA DE VOLUNTAD:

CAPITULO 6.- DE LOS CONTRATOS POR ADHESIÓN O PREFABRICADOS

6.1.- CONCEPTO DE LOS CONTRATOS POR ADHESIÓN
6.2.- ORIGEN DE ESTOS CONTRATOS
6.3.- LA PODEROSA PARTE PRIVILEGIADA Y EL DÉBIL CONSUMIDOR
6.4.- EVIDENTES DESEQUILIBRIOS CONTRACTUALES
6.5.- ADVERTENCIASPARA LA ADHESIÓN
6.6.- LETRA HORMIGA
6.7.- LUCHA CONTRA LAS CLÁUSULAS ABUSIVAS
6.8.- BREVE HISTORIA
6.9.- LA PARTE DÉBIL ABUSADA
6.10.- LA PARTE DÉBIL PROTEGIDA

CAPITULO 7.- LAS CLÁUSULAS ABUSIVAS EN LA LEY DEL CONSUMIDOR (ANÁLISIS)

CAPITULO 8.- EL DERECHO DEL CONSUMIDOR EN LA OFERTA:

CAPITULO 9.- EL DERECHO DEL CONSUMIDOR EN LA VENTA A CREDITO:

CAPITULO 10.- VALORACION DELAS NORMAS LEGALES EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR

CAPITULO 11.- LEY DEL CONSUMIDOR

CAPITULO 12.- CONCLUSIÓN

(BIBLIOGRAFÍA)

(ANEXOS)

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

No es ya nada nuevo que desde la codificación de nuestro Código Civil en 1855 por don Andrés Bello, el que entro en vigencia el 1 de Enero de 1857, se asumieron formas clásicas de contratación.

Hoy podemos encontrar que apartir de la revolución ideológica que ha sufrido nuestra sociedad producto de las aperturas de fronteras y mercados globalizados, han surgido normativas, como la Ley de Defensa del Consumidor, que viene a innovar con gran profundidad los temas de la oferta y de la contratación por adhesión, evidenciando los problemas de una sociedad moderna como es hoy la nuestra.

A juicio del autor, sepresenta por una parte, la mejor posición del oferente (usualmente una empresa en busca de consolidación, afirmación o ampliación del mercado) y al mismo tiempo una crisis en la autonomía de voluntad sufrida por el contratante. Debemos recordar que por lo general la doctrina a estos contratos les denomina contratos Sin Sujeto.

Desde la primera denominación de "contratos de adhesión", han surgidoposiciones doctrinarias casi siempre encontradas sobre los temas de naturaleza, concepto y características jurídicas. Unas a favor de su simplicidad y otras en contra, estas últimas son la tesis que ampara el autor.

Es por este motivo que intentaré dar una visión clara del problema, mi posición y por ultimo las distintas percepciones que se tienen frente a este problema, para ello comenzaremos adesenredar esta compleja maraña


CAPITULO 1.- Contratos

Sobre este término podemos encontrar variadas acepciones,

1.1.- Contrato

Esta viene del Latín “contractus”. Pacto o convenio, oral o escrito, entre partes que se obligan sobre materia o cosa determinada, y a cuyo cumplimiento pueden ser compelidas. Se le denomina también al documento que recoge las condiciones de este...