Problemas y soluciones

Páginas: 3 (609 palabras) Publicado: 18 de abril de 2010
FORMAS DE HACER LAS COSAS: DIFÍCILES Ó FÁCILES.

LA IMAGINACIÓN ES TOTALMENTE PODEROSA.

Problema 1.
Cuando la NASA comenzó con el lanzamiento de astronautas al espacio, descubrieronque los bolígrafos no funcionarían sin gravedad (o con gravedad cero), pues la tinta no bajaría hasta la superficie en que se deseara escribir.
Solución A): Resolver este problema, les llevó 6 añosy 12 millones de dólares. Desarrollaron un bolígrafo que funcionaba: bajo gravedad cero, al revés, debajo del agua, prácticamente en cualquier superficie incluyendo cristal y en un rango detemperaturas que iban desde abajo del punto de congelación hasta superar los 300 grados centígrados.
Solución B): ¿Y qué hicieron los rusos? ¡Los rusos utilizaron un lápiz!



Problema 2.
Uno de losmás memorables casos de estudio de la gestión japonesa fue el caso de la caja de jabón vacía, que ocurrió en una de las más grandes empresas de cosmética de Japón.
La compañía recibió la queja de unconsumidor que compró una caja de jabón y estaba vacía.... Inmediatamente las autoridades aislaron el problema a la cadena de montaje, que transportaba todas las cajas empaquetadas de jabón aldepartamento de reparto. Por alguna razón, una caja de jabón pasó vacía por la cadena de montaje. Los altos cargos pidieron a sus ingenieros que encontraran una buena y rápida solución del problema.Solución A): De inmediato, los ingenieros se lanzaron a su labor para idear una máquina de rayos X con monitores de alta resolución manejados por dos personas y así vigilar todas las cajas de jabón quepasaran por la línea para asegurarse de que no fueran vacías. Sin duda, trabajaron duro y rápido.
Solución B): Cuando a un empleado común en una empresa pequeña se le planteó el mismo problema, noentró en complicaciones de rayos X, robots, equipos informáticos o complicados; en lugar de eso planteó otra solución:
Compró un potente ventilador industrial y lo apuntó hacia la cadena de montaje....
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