Problemas

Páginas: 3 (577 palabras) Publicado: 1 de diciembre de 2009
1.- ¿Cuál es la importancia de la comunicación para el administrador?
Es muy importante ya que con ella se lleva acabo la planeación, organización, gestión de grupos y equipos, entrenamiento,liderazgo, motivación, programación, control, delegación, cambio organizacional que se cumplen a través de entrevistas, conversaciones, reuniones, cartas, informes escritos, informes verbales,telefonemas, memorandos.
2.- ¿Qué es comunicar?
Significa volver algo común: un mensaje, una noticia, una información, un significado cualquiera.
3.- ¿Cuál es la diferencia entre dato, información ycomunicación?
Dato es el registro o anotación de algún evento u ocurrencia.
Información es un conjunto de datos con determinado significado.
Comunicación es la trasmisión de una información deuna persona a otra o de una organización a otra.
4.- Defina comunicación: es una ruta de doble vía que incluye la ida (enviar el mensaje) y el regreso (escuchar y obtener retroalimentación parallegar a un entendimiento común).
5.- Explique el proceso de comunicación como sistema. De ejemplos:
6.- ¿Que es ruido y como se puede evitar?
Termino que indica cualquier perturbación indeseableen el proceso de comunicación y que afecta el mensaje enviado por la fuente al destino.
Se puede evitar
7.- Explique retroalimentación o retroinformación: proceso mediante el cual eldestinatario recibe y asimila la comunicación y retorna lo que perciben respecto al mensaje deseado.
8.- ¿Cómo puede ser eficiente y eficaz la comunicación?
La eficiencia esta relacionada con los mediosutilizados para la comunicación, mientras que la eficacia se relaciona con el objetivo de transmitir un mensaje con significado.
9.- Explique el sistema cognitivo y el aparato de comunicación de laspersonas:
10.- ¿Qué es consonancia y disonancia?
Consonancia significa que el mensaje enviado y el mensaje percibidos exactamente iguales.
Disonancia ocurre cuando el significado percibido...
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