Problematica Toyota: Crisis De Informacion
Páginas: 3 (640 palabras)
Publicado: 26 de septiembre de 2012
El ejemplo de Tylenol parece ser el modelo ha seguir.
¿Cuál es tu opinión?
Durante el año pasado, un problema simple se transformó en un gran dolor de cabeza para Toyota. La alfombra que secoloca en el lado del conductor, ejercía presión sobre el pedal del acelerador, causando aceleraciones bruscas que podían derivar en accidentes. La situación obligó a la automotriz más importante delmundo y la segunda en el mercado estadounidense a realizar un recall masivo para solucionar el problema.
Ahora, un nuevo recall ha sido anunciado ya que algunos pedales del acelerador de 10 modelosparecen no funcionar adecuadamente provocando el mismo efecto, una aceleración brusca. Según expertos de la industria, el problema llegó hasta este nivel porque no pudo ser detectado por lascomputadoras que poseen los autos, ya que asumían que es el propio conductor quien mantiene el acelerador a fondo y no un error del auto.
El anuncio de Toyota en Estados Unidos coincidió con un reporte deABCNews donde varios dueños de Toyotas comentaban el tema en un reporte especial, En el mismo se mencionaban 60 nuevos casos de autos con problemas en el acelerador.http://www.usatoday.com/money/autos/2010-01-21-toyota-recall-gas-pedal_N.htmhttp://content.usatoday.com/communities/driveon/post/2010/01/toyota-says-gas-pedal-suppliers-are-cts-denso-and-agrees-to-consider-immediate-repairs-on-case-by-cae-basis-before-recall-solution-is-determined/1
Los medios en los Estados Unidos han sido críticos sobre la situación aún cuando la empresa ha sido un ícono de la calidad en la industria.
Elnuevo problema produjo una caída del 9% en el valor de la acción lo que redujo en un día 12.000 millones de dólares la capitalización de la empresa –el miércoles 27 de enero-.
Pero Toyota parecehaber reaccionado en la dirección correcta.
En una acción sin precedentes, decidió parar la producción de varias de sus plantas en EEUU para analizar la situación y resolver el problema.
Esta...
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Durante el año pasado, un problema simple se transformó en un gran dolor de cabeza para Toyota. La alfombra que secoloca en el lado del conductor, ejercía presión sobre el pedal del acelerador, causando aceleraciones bruscas que podían derivar en accidentes. La situación obligó a la automotriz más importante delmundo y la segunda en el mercado estadounidense a realizar un recall masivo para solucionar el problema.
Ahora, un nuevo recall ha sido anunciado ya que algunos pedales del acelerador de 10 modelosparecen no funcionar adecuadamente provocando el mismo efecto, una aceleración brusca. Según expertos de la industria, el problema llegó hasta este nivel porque no pudo ser detectado por lascomputadoras que poseen los autos, ya que asumían que es el propio conductor quien mantiene el acelerador a fondo y no un error del auto.
El anuncio de Toyota en Estados Unidos coincidió con un reporte deABCNews donde varios dueños de Toyotas comentaban el tema en un reporte especial, En el mismo se mencionaban 60 nuevos casos de autos con problemas en el acelerador.http://www.usatoday.com/money/autos/2010-01-21-toyota-recall-gas-pedal_N.htmhttp://content.usatoday.com/communities/driveon/post/2010/01/toyota-says-gas-pedal-suppliers-are-cts-denso-and-agrees-to-consider-immediate-repairs-on-case-by-cae-basis-before-recall-solution-is-determined/1
Los medios en los Estados Unidos han sido críticos sobre la situación aún cuando la empresa ha sido un ícono de la calidad en la industria.
Elnuevo problema produjo una caída del 9% en el valor de la acción lo que redujo en un día 12.000 millones de dólares la capitalización de la empresa –el miércoles 27 de enero-.
Pero Toyota parecehaber reaccionado en la dirección correcta.
En una acción sin precedentes, decidió parar la producción de varias de sus plantas en EEUU para analizar la situación y resolver el problema.
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