problematicas

Problemáticas:

Los ingresos de la empresa han ido disminuyendo.
La empresa cayó en un estado de conformidad, lo cual los llevo a la monotonía y a no buscar una mejora. Por lo mismo ellos sequedaron estancados debido a que sus servicios han sido los mismos durante 20 años, mientras que su competencia seguramente los ha superado.
Los clientes no tienen facilidades al momento de quereradquirir los productos


Áreas de oportunidad de la empresa
Actuales
La empresa es distinguida por fabricar producto de alta calidad
Los empleados conocen perfectamente el manejo de la empresa ya quehan trabajado ahí desde la fundación de la misma
El personal de la empresa cuenta con valores
Cuentan con un catálogo donde se puede encontrar los modelos y materias de muebles que manejan
Cuentancon dos sucursales
El director general de la empresa siempre ha sido el mismo, lo que quiere decir que no habido cambios en la administración que en una parte es bueno ya que han trabajado por elmismo camino todo este tiempo
Está dirigida a la Clase económica baja y media donde se concentra el mayor porcentaje de población en México

Áreas de oportunidad en las que pueden mejorar
Expandirel negocio en lugares estratégicos, haciendo un análisis de donde se tienen más clientes
Renovar el catálogo de muebles, creando nuevos modelos sin quitar los viejos, así mismo actualizarse encuanto tecnología ya que bien podrían capacitar a alguien del personal para que lleve el manejo de una página web, lo cual da mayor accesibilidad al cliente.
Se puede hacer mayor publicidad
Comprartransporte de carga para que los pedidos no solo se entreguen en la sucursal, sino que también el cliente tenga la opción de pedir que los lleven a su domicilio con un cargo extra



Conclusión:Mantener una empresa como la ha mantenido Macario es muy importante ya que son 20 años de brindar su producto, el problema es que los tiempos han cambiado y es necesario que nosotros cambiemos con...