Procediemiento de una queja - CNDH

Comisión Nacional de
los Derechos Humanos
Procedimiento de la queja
Por Brenda Mtz –LAE-

 Articulo 25. Cualquier persona puede denunciar presuntas violaciones
a los Derechos Humanos y acudir ante las oficinas de la Comisión
Nacional, ya sea personalmente o por medio de un representante
para presentar su queja, así como por teléfono o fax.

¿Quien puede
presentar una
queja?
.

Cuando los interesados estén privados de su libertad o se desconozca
su paradero, los hechos pueden ser denunciados por los parientes o
vecinos de los afectados, inclusive por menores de edad.
 Organizaciones No Gubernamentales legalmente constituidas tienen
la facultad para acudir ante la Comisión Nacional y notificar
violaciones de derechos humanos de personas que, por sus
condicionesfísicas, mentales, económicas y culturales, no tengan la
capacidad efectiva de presentar quejas de manera directa.
 Los menores de edad también pueden denunciar hechos
presuntamente violatorios de derechos humanos, para lo cual
cuentan con la asesoría de personal especializado que recibe la queja
en forma oral. En caso de extranjeros o indígenas que no hablen o
entiendan español, se lesproporciona gratuitamente un traductor

¿En cuanto
tiempo
prescribe una
queja?

 Articulo 26. La queja debe presentarse dentro del plazo de un año, a
partir de la ejecución de los hechos que se estimen violatorios o de que
el quejoso hubiese tenido conocimiento de los mismos. En casos
excepcionales y tratándose de infracciones graves, la Comisión Nacional
puede ampliar el plazo.
 Articulo27. La queja, con los datos generales del denunciante,
documentos probatorios y un breve relato de los hechos, debe
presentarse por escrito; sin embargo, en casos urgentes, existe la
alternativa de formularla por cualquier medio de comunicación
electrónica, inclusive por teléfono. No se admiten comunicaciones
anónimas, por lo cual se deberá ratificar en 3 días, solo en caso de ser
necesario,la Comisión Nacional mantiene estricta confidencialidad
sobre el nombre y demás datos del quejoso.
 Una vez recibida la queja en la CNDH, se le asigna un número de
expediente y la Dirección General de Quejas y Orientación la turna de
inmediato a la Visitaduría General correspondiente para los efectos de
su calificación, que puede ser:
 Presunta violación a Derechos Humanos.
 Nocompetencia de la Comisión Nacional para conocer de la queja.

La CNDH no podrá conocer los asuntos relativos a:

¿Cuándo no
tiene
competencia
la cndh para
tramitar una
queja?

 Actos y resoluciones de organismos y autoridades
electorales; ya que las instancias competentes para
conocer de éstos asuntos son el Instituto y el Tribunal
Electoral.
 Resoluciones de carácter jurisdiccional,laudos o
sentencias emitidas por tribunales judiciales,
administrativos o del trabajo.
 Consultas formuladas por autoridades, particulares y otras
entidades, sobre la interpretación de las disposiciones
constitucionales y legales, ya que esta facultad es
exclusiva del Poder Legislativo.
 Conflictos entre particulares, ya que la competencia de la
CNDH, únicamente le permite conocer de actosy
omisiones atribuibles a autoridades o servidores públicos
federales.

Procedimiento
para la
presentación
de una queja
Para que la CNDH pueda tramitar una
queja, ésta deberá:

 Ser presentada por escrito en las instalaciones de la CNDH, o
enviarse por correo o por fax. En casos urgentes, se admitirán
las quejas no escritas que se formulen por otro medio de
comunicación como elteléfono; en este caso, únicamente se
deberán mencionar los datos mínimos de identificación.

 Dirigirse a la CNDH o a su Presidente, Doctor Raúl Plascencia
Villanueva y solicitar expresamente la intervención de este
Organismo Nacional.
 Estar firmada o presentar la huella digital del interesado; la
CNDH no admite comunicaciones anónimas. Por ello, si el
quejoso no se identifica o firma...