Procedimiento Acciones Correctivas

1. OBJETIVO

1. Desarrollar acciones correctivas y preventivas eficaces a través de la eliminación de las causas de no conformidades y no conformidades potenciales detectadas y fomentar lamejora continua del SGC.

2. RESPONSABILIDADES

1. Es responsabilidad de Responsable de la dirección controlar las acciones correctivas y preventivas, dar de alta, verificar que se esténrealizando y verificar que se cumplan eficazmente. Además de levantar las acciones de los informes
2. Es responsabilidad del personal Responsable de alguna acción, analizar las situaciones de lasacciones de acuerdo a los requisitos de este procedimiento para efectuar estrategias adecuadas para su prevención de que ocurra o evitar la recurrencia de alguna acción. Dar seguimiento a las acciones.3. Es responsabilidad del personal de Allenare detectar las acciones necesarias para que el sistema tenga una mejora continua y llevar a cabo las acciones que se le definieron en tiempo y en forma4.
3. DEFINICIONES
1. Acción correctiva: Acción tomada para eliminar las causas de una no conformidad o alguna situación que afecte al cliente, a fin de prevenir su recurrencia.
2.Corrección: Acción tomada para eliminar una no conformidad detectada. Esta es una acción inmediata.
3. No conformidad: Incumplimiento de un requisito
4. Acción preventiva: Acción tomada para eliminarlas causas de una no conformidad potencial u otra situación potencialmente indeseable.
5. No conformidad potencial: Se refiere a un posible problema que no ha sucedido pero puede llegar a ocurrir.6. Concesión: Autorización para utilizar o liberar un producto que no es conforme con los requisitos especificados.
7. Permiso de desviación: Autorización para apartarse de los requisitosoriginalmente especificados de un producto antes de su realización.
8. Mejora de la calidad: Parte de la gestión de calidad orientada para aumentar la capacidad de cumplir con los requisitos de la...