PROCEDIMIENTO DE ACCESORIZACION






PROCEDIMIENTO DE ACCESORIZACION
VERSION 001
CONTROLADO
FECHA DE EMISION
15-JUL-2015
OBJETIVO Gestionar y ejecutar la correcta instalación de accesorios para garantizar la entrega oportuna deacuerdo con los requisitos del cliente final.
ACTIVIDAD
DOCUMENTOS
RESPONSABLE
Venta de los accesorios: Al realizar la venta del vehículo se ofrece el catálogo de accesorios de seguridad, confort ydiseño con los cuales el comprador puede equiparlo.
Por lo anterior es necesario notificar la venta, generando una orden de pedido y confirmar con un correo electrónico al proceso de facturación.Catálogo de accesorios actualizado y con especificación de costos por productos y servicios.

Formato de unidad accesorios orden de pedido totalmente diligenciado.

Correo electrónico confirmando la venta.ASESOR COMERCIAL
Recepción de la orden de pedido es necesario confirmar que la información suministrada en el formato de unidad accesorios orden de pedido este conforme y los accesorios ainstalar aplique de acuerdo al modelo del vehículo basado en la existencia del mismo por medio del software para generar la factura de venta.

Formato de unidad accesorios orden de pedido.





Factura deventa (digital)






COORDINADOR DE FACTURACION
Ingreso de numero de negocio Es necesario adherir el número de factura a instalar al vehículo al número de negocio (serial asignado por el sistema paraidentificar el vehículo) enviar correo electrónico dirigido al coordinador de accesorios.

Factura de venta (digital)


Software DMS


Correo electrónico




COORDINACION DE FACTURACION
Recepción deinstrucciones de instalación verifica la información del correo electrónico con el número de factura a instalar, se imprime 3 copias de la factura de venta, se solicita el vehículo al operadorlogístico para el traslado del patio al área de instalaciones, posteriormente entrega las 3 copias de la factura al almacén con el nombre del instalador asignado para su respectivo despacho. Recibiendo...