procedimiento de accion preventiva

MALLOL LTDA

PROCEDIMIENTO ACCIÓN PREVENTIVA
VERSION: 01


FECHA: 05-09-2014


1-OBEJETIVO:
Implementar y dar seguimiento a las situaciones que puedan generar una no conformidad alsistema de gestión de calidad de nuestra organización INGENIERIA MALLOL LTDA.


2-ALCANCE:
es aplicable para el sistema de gestión de calidad, para los procesos involucrados y el personal pertenecientea INGENIERIA MALLOL LTDA.


3-TERMINOS Y DEFINICIONES:


CONFORMIDAD: cumplimiento de un requisito


NO CONFOMIDAD: incumplimiento de un requisito


ACCION PREVENTIVA: acciónpara eliminar la causa de una conformidad potencial


4-DOCUMENTOS DE REFERENCIA:

-ISO 9001 – 2008 –requisitos de un sistema de gestión de calidad
- ISO 9000 - 2005- fundamentos yvocabulario de un sistema de gestión de calidad
















ACTIVIDAD DESCRIPCION REGISTRORESPONSABLE

1-Identificar la no conformidad
El coordinador del proceso analiza la no conformidad de detectada para evitar que se presente una no conformidad, se evaluara para determinar y tipo de accióna realizar.


Registro acción preventiva

Coordinador del proceso

2-Evaluar y definir el equipo de trabajo
Una vez identificada dicha necesidad se evaluara teniendo en cuenta la naturalezade la no conformidad.
El representante de la alta dirección identificara el responsable del proceso para la toma de acción que corresponda, estos acordaran una fecha para el análisis de la causa ypresentación del plan de acción.


Registro acción preventiva

Represente de la alta dirección y coordinador del proceso

3-Determinar e implementar las acciones preventivas
Se establecerá unplan de acción para eliminar las causas encontradas, se implementara teniendo en cuenta el plan de acción comunicándolo previamente a los demás responsables que intervienen en la implementación de...