Procedimiento De Check Out

PROCEDIMIENTO DE CHECK OUT
El Check Out es el proceso mediante el cual, una persona para retirarse del hotel donde estuvo hospedada, debe pasar por el mostrador, carpeta o recepción del mismo parapagar cuentas pendientes, entregar las llaves. 
Las recepcionistas de un hotel le llaman check Out precisamente al proceso de "hacer la salida de una habitación o huésped"
En este proceso se debenseguir los siguientes pasos:
1. Solicitud de llaves
En este paso se pedirá al huésped la llave o tarjeta magnética y se revisara si no hay confusión en las llaves también si es tarjeta magnéticaesta se le regalara al huésped donde estará la dirección del hotel y también el correo electrónico.
2. Consultar al huésped como se desarrollo su estancia
Esto se puede hacer atravez de unaencuesta donde se puede preguntar si su estadía es satisfactoria o que le molesto del hotel también se podría hacer personalmente como preguntar cordialmente si está complacido con su estadía.
3.Revisión de la habitación
En este paso se pide discretamente a la camarera que revise la habitación si esta todo en orden o si falta algo en la habitación.
4. Ingreso a la cuenta de los gastos deúltimo momento
Es posible que antes de salir el huésped del hotel haya tomado algo del frigo bar o haya consumido algo del restaurante antes de salir es por eso también que la camarera haga la revisión dela habitación.
5. Presentación, revisión y cobro de la cuenta
Después de todos los pasos anteriores se le informa de todos los gastos al huésped tanto del hospedaje como de los consumos extrastambién se debe dar al huésped un estado de cuenta en el cual el pueda revisar si todos los gastos que hizo están correctos
6. Agradecer su preferencia deseándole un buen viaje esperando unafutura estancia en el hotel
Al igual que cuando el huésped llega también se debe despedir del huésped con amabilidad deseándole un buen viaje esperando que vuelva al hotel esto también nos serviría...