procedimiento juzgado policia local

PROCEDIMIENTO JUSGADO DE POLICIA LOCAL EN RELACION A LAS NORMAS DE PROTECCION A LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR



1. Instancias extrajudiciales

1.1 Conflicto con empresa de servicios básicos- Telecomunicaciones
Electricidad
Servicios sanitarios
Isapre
Recurrir a la empresa en cuestión
Recurrir a la superintendencia correspondiente



1.2 Conflicto con algún proveedorRecurrir ante quien ocasiona el perjuicio
Hacerse asesorar por una asociación de consumidores
Acudir SERNAC quien por mandato legal es instancia mediación no obligatoria







2.Instancias Judiciales

Considerar - Legitimación activa Art. 1 n° 1 LPC
- Tribunal competente Art. 50 a LPC
- Comparecencia en juicio Art. 50 c LPC- Representación del proveedor Art. 50 c en relación al Art. 4 CT
- Declaración denuncia temeraria Art. 50 e relacionado Art. 350 y sgtes. COT
-Los juicios de una cuantía menor a 10 UTM proceden en única instancia Art 50 g LPC

2.1 Inicio del proceso Art. 50 b LPC
Demanda
Denuncia
Querella
2.1.1 El tribunal fija una audiencia deconciliación contestación y prueba estableciendo fecha y hora exacta
2.1.2 Iniciado el procedimiento y de manera interna el tribunal le otorga un rol y asigna un actuario y si fuera necesario aclarar unpunto ya sea por falta de antecedentes o porque la exposición de los hechos es confusa previa consulta al juez se cita al denunciante a una Declaración indagatoria
2.2 Notificación de la demandaArt.8 ley 18.287 si es persona natural
Art. 50 d LPC si es persona jurídica
Art 44 CPC de manera supletoria cuando corresponda
La notificación puede ser a través deCarabineros o por medio del receptor ad hoc. Si no es notificada la demanda antes de la fecha de audiencia esta es suspendida y aplazada un mes más
2.3 Audiencia de conciliación, contestación y prueba
Art...