Procedimiento para acciones correctivas
Procedimiento Normalizado de Operación para Acciones Correctivas
Objetivo:
Establecer los lineamientos para establecer acciones correctivas y el seguimiento de las mismas
Alcance:Aplica para todas las áreas que estén involucradas en el control y aseguramiento de calidad del almacenamiento de las Materias Primas en el Almacén de
Procedimiento:
Las acciones correctivas puedensurgir de:
a) Auditorias Internas
b) Auditorias Externas
c) Producto No Conforme
d) Quejas
e) Alguna acción o hecho que requiera acciones correctivas
1. En caso de ser necesaria una accióncorrectiva se debe utilizar el formato F1208007- última versión vigente.
2. El responsable del área o de las áreas involucradas deben de llenar el formato.
3. Se deben determinar las causas de la(s) noconformidad(es), utilizando como soporte el PNO0910077-uvv PNO para el Análisis de la Causa Raíz.
4. Se deben establecer las acciones para asegurar que las no conformidades no vuelvan a ocurrir.
5.Se deben implementar las acciones con fechas, responsables, recursos necesarios para su cumplimiento, así como fechas de revisión de las mismas.
6. La Dirección General y el Responsable del sistemade Documentación deben asistir a la juntas de revisión y registrar los avances en el formato F1208007- última versión vigente.
7. Una vez concluidas las acciones cerrar el formato utilizando lasiguiente leyenda “Liberado”, escribir nombre, firma y fecha de todas las partes involucradas.
8. En caso de ser necesario, se puede dar una copia a una entidad externa a SA de CV., sellar la copiaconforme al PNO para el control de Procedimientos y Formatos PNO1108002- última versión vigente.
9. Esta copia puede ser complemento al formato F1108053- última versión vigente, para el caso de unaMateria prima No conforme por el cliente.
10. El Responsable del sistema de Calidad va archivar el reporte conforme al PNO para el control de Registros PNO1108003-última versión vigente.
11. El...
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