Procedimiento

1. Objetivo
Sobrescribir aquí el objetivo del documento, el cual debe reflejar qué se hace y para qué se hace, se debe iniciar con un verbo en infinitivo, con terminación ar, er, ir. Aspectomandatorio para todos los documentos. Recomendable letra “Arial” tamaño “10” y espacio sencillo.
2. Alcance
Sobrescribir dónde comienza y dónde termina el procedimiento. Recomendable letra “Arial” tamaño“10” y espacio sencillo.
3. Indicadores
Sobrescribir la descripción concreta de los medidores de desempeño que permitirán controlar y mejorar los procesos; especificando en lo posible las unidades demedición a utilizar. Es mandatorio contar -al menos- con un indicador para cada proceso. Recomendable letra “Arial” tamaño “10” y espacio sencillo.
4. Terminología
Sobrescribir las explicacionesconcisas de los términos utilizados en el documento o bien, la interpretación específica asignada a una palabra en el proceso. Recomendable letra “Arial” tamaño “10” y espacio sencillo.
5. ReferenciasSobrescribir el código y nombre de aquellos documentos internos / externos que tienen relación o que son necesarios para ejecutar correctamente el procedimiento, para mas información ver el instructivode trabajo “Elaboración de documentos” (IT-SC-01). Recomendable letra “Arial” tamaño “10” y espacio sencillo.
6. Responsabilidades
Sobrescribir aquellas responsabilidades o deberes específicos de cadaejecutor, que no se encuentren claramente detalladas o definidas en el diagrama de flujo del procedimiento, para asegurar su ejecución correcta. Recomendable iniciar su redacción con un verbo eninfinitivo. Recomendable letra “Arial” tamaño “10” y espacio sencillo.
7. Descripción del Procedimiento:
El procedimiento es la parte fundamental y describe como se desarrollará la actividad, indica lospasos críticos y consecuencias. Podrá incluir las formas y tablas requeridas por el documento.
Anexar, ya sea en forma vertical u horizontal, el flujograma de actividades.
8. Registros
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