Procedimientodemantencion
Páginas: 7 (1646 palabras)
Publicado: 26 de marzo de 2015
Información del documento
Título
Procedimiento de mantención
Identificador
1
Versión
1.0
Archivo
Procedimiento de mantención.doc
Autor
Fecha
Estado
Aprobación del documento
Gerente Técnico
[[cargo/posición]]
[[cargo/posición]]
[[cargo/posición]]
Registro de cambios
Nro. de cambioFecha
Tipo(1)
Descripción del cambio
Autor
Nro. de petición
(1) A: Agregar – M: Modificar – E:Eliminar
Tabla de Contenidos
1 Introducción 3
1.1 Propósito 3
1.2 Alcances 3
1.3 Descripción del documento 3
1.4 Glosario de términos 3
2 Responsables 4
3 Descripción del proceso 5
3.1 Definición 5
3.2 Aplicación 5
3.3 Etapas 5
3.3.1 Identificación, clasificación ypriorización de los problemas o modificaciones 5
3.3.2 Especificación 6
3.3.3 Diseño 6
3.3.4 Implementación 7
3.3.5 Integración y prueba 7
3.3.6 Aceptación y entrega 8
3.4 Organización 8
4 Anexos 9
4.1 Anexo A: Templates requeridos para la mantención 9
2 Introducción
2.1 Propósito
Elpresente documento define y describe globalmente las actividades que comprende la mantención del software con la finalidad de guiar a las labores de los desarrolladores responsables de ella.
2.2 Alcances
El presente documento describe el proceso de mantención aplicable ante cada cambio solicitado a una versión del softwareactual. Debe ser seguido por los responsables de implementar dichas modificaciones.
2.3 Descripción del documento
Capitulo 1
Introducción: provee una visión general sobre los contenidos y objetivos del documento. Además, entrega las definiciones y acrónimos utilizados en los capítulos posteriores.
Capitulo 3
Descripción del proceso:entrega una definición del proceso, su campo de aplicación, y describe las etapas del proceso de mantención.
2.4 Glosario de términos
Actividad Cualquier conjunto de pasos realizados para alcanzar un objetivo.
Criterios de entrada Conjunto de elementos o condiciones necesarias para comenzar un proceso.
Criterios de salida Conjunto de elementos o condiciones necesarias para completar unproceso.
Mantención adaptativa Modificación del software por eventuales cambios en el entorno del sistema.
Mantención correctivaModificación del software ante la detección de defectos.
Mantención perfectiva Modificación del software con el objetivo de ampliar su funcionalidad.
3 Responsables
El responsable de la actualización y soporte del proceso de mantención al interior de la institución es la [[Unidad/área]]. Por lo tanto son de su competencia las siguientes obligaciones:
Difundir la importancia de llevar a cabo la mantención de acuerdo al procedimiento definido.
Ser el punto de información del proceso.
Capacitar a los miembros de la [[institución]] sobre el procesode mantención.
Apoyar a los responsables de la aprobación de las tareas de mantención.
Mantener actualizado e incorporar las mejoras necesarias al proceso de mantención.
4 Descripción del proceso
4.1 Definición
El proceso de mantención se centra en el cambio asociado a la corrección de errores, las adaptaciones requeridas por elentorno del software, o por requerimientos asociados a perfeccionar o ampliar el sistema. En términos generales, durante una mantención se aplican nuevamente las etapas del proceso de desarrollo pero dentro del contexto del software ya existente.
El proceso de mantención incluye: la identificación, clasificación y priorización de problemas o modificaciones, la especificación, el diseño, la...
Información del documento
Título
Procedimiento de mantención
Identificador
1
Versión
1.0
Archivo
Procedimiento de mantención.doc
Autor
Fecha
Estado
Aprobación del documento
Gerente Técnico
[[cargo/posición]]
[[cargo/posición]]
[[cargo/posición]]
Registro de cambios
Nro. de cambioFecha
Tipo(1)
Descripción del cambio
Autor
Nro. de petición
(1) A: Agregar – M: Modificar – E:Eliminar
Tabla de Contenidos
1 Introducción 3
1.1 Propósito 3
1.2 Alcances 3
1.3 Descripción del documento 3
1.4 Glosario de términos 3
2 Responsables 4
3 Descripción del proceso 5
3.1 Definición 5
3.2 Aplicación 5
3.3 Etapas 5
3.3.1 Identificación, clasificación ypriorización de los problemas o modificaciones 5
3.3.2 Especificación 6
3.3.3 Diseño 6
3.3.4 Implementación 7
3.3.5 Integración y prueba 7
3.3.6 Aceptación y entrega 8
3.4 Organización 8
4 Anexos 9
4.1 Anexo A: Templates requeridos para la mantención 9
2 Introducción
2.1 Propósito
Elpresente documento define y describe globalmente las actividades que comprende la mantención del software con la finalidad de guiar a las labores de los desarrolladores responsables de ella.
2.2 Alcances
El presente documento describe el proceso de mantención aplicable ante cada cambio solicitado a una versión del softwareactual. Debe ser seguido por los responsables de implementar dichas modificaciones.
2.3 Descripción del documento
Capitulo 1
Introducción: provee una visión general sobre los contenidos y objetivos del documento. Además, entrega las definiciones y acrónimos utilizados en los capítulos posteriores.
Capitulo 3
Descripción del proceso:entrega una definición del proceso, su campo de aplicación, y describe las etapas del proceso de mantención.
2.4 Glosario de términos
Actividad Cualquier conjunto de pasos realizados para alcanzar un objetivo.
Criterios de entrada Conjunto de elementos o condiciones necesarias para comenzar un proceso.
Criterios de salida Conjunto de elementos o condiciones necesarias para completar unproceso.
Mantención adaptativa Modificación del software por eventuales cambios en el entorno del sistema.
Mantención correctivaModificación del software ante la detección de defectos.
Mantención perfectiva Modificación del software con el objetivo de ampliar su funcionalidad.
3 Responsables
El responsable de la actualización y soporte del proceso de mantención al interior de la institución es la [[Unidad/área]]. Por lo tanto son de su competencia las siguientes obligaciones:
Difundir la importancia de llevar a cabo la mantención de acuerdo al procedimiento definido.
Ser el punto de información del proceso.
Capacitar a los miembros de la [[institución]] sobre el procesode mantención.
Apoyar a los responsables de la aprobación de las tareas de mantención.
Mantener actualizado e incorporar las mejoras necesarias al proceso de mantención.
4 Descripción del proceso
4.1 Definición
El proceso de mantención se centra en el cambio asociado a la corrección de errores, las adaptaciones requeridas por elentorno del software, o por requerimientos asociados a perfeccionar o ampliar el sistema. En términos generales, durante una mantención se aplican nuevamente las etapas del proceso de desarrollo pero dentro del contexto del software ya existente.
El proceso de mantención incluye: la identificación, clasificación y priorización de problemas o modificaciones, la especificación, el diseño, la...
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